Registro de tickets

El registro de tickets de Sysme Tpv es el módulo en el que se almacenarán todas las ventas finalizadas con ticket desde el terminal de ventas.

Acceda a a este módulo desde el menú principal del programa haciendo clic en VENTAS->TICKETS, se abrirá la ventana en la que encontrara la lista de tickets y el buscador que filtrará los resultados. Puede imprimir la lista de tickets y/o exportarla a un fichero .csv para que pueda ser traspasada a, por ejemplo, un programa contable.

Si hace doble clic sobre la linea de un ticket (o lo selecciona y luego activa la pestaña superior “Ticket”) el programa mostrará el detalle del ticket y las acciones que puede realizar sobre ese ticket:

  • Imprimir el ticket (una copia)
  • Anular el ticket, esta acción generará un nuevo ticket en negativo por el mismo importe y conceptos que el ticket que va a anular, todos los productos relacionados se restaurarán al Stock (si procede).
  • Generar factura, esta acción le permitirá generar una factura sobre el ticket, se abrirá el generador de facturas para que seleccione un cliente y pueda completar el proceso.

Como podrá comprobar, desde el registro de tickets no se pueden alterar los datos de los tickets (salvo para anulaciones completas) ni eliminarlos, la razón es simple, un ticket es un documento que su empresa ha generado y el programa entiende que ya ha sido entregado al cliente, por tanto no se debe alterar ni eliminar. Solo puede anularlo y deberá entregar el nuevo ticket (en negativo) al cliente.

El registro de tickets tampoco es el lugar para la creación de nuevos tickets puesto que se deben realizar desde el terminal de ventas.

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