Actualización asistida de Sysme TPV

La actualización asistida de Sysme TPV es un servicio mediante el cual un técnico de Sysme realiza por ti la actualización del programa mediante conexión remota a tu PC o TPV.

Durante la intervención, el técnico comprobará la versión instalada y realizará el proceso necesario para actualizar Sysme TPV a la última versión disponible y compatible con la instalación.

Este servicio está pensado para usuarios que prefieren que el proceso de actualización sea realizado directamente por nuestro equipo técnico, sin necesidad de efectuar la actualización por su cuenta.

Requisitos

Para poder prestar el servicio es necesario:

• Disponer de Sysme TPV instalado y con licencia.
• Disponer de conexión a Internet en el PC o TPV que se va a actualizar.
• Tener el equipo encendido y disponible para la conexión remota durante la intervención.

Solicitud del servicio

Al realizar el pedido puedes indicar en las observaciones la fecha y horario en los que prefieres recibir la asistencia.

Un técnico de Sysme se pondrá en contacto contigo para confirmar la disponibilidad y coordinar la conexión remota.