Cambio de Equipo

[sysme]

Tras la compra yo contacto contigo

[Tallyhon]

Vale le dejo mi móvil 654689419

[hector]

hola , a todos aunque abrire un post lo dejo por aqui , les comento estaba en 4.81 , el pc se rompio pero por casualida tengo copia de la carpeta del programa asi como la copia de seguridad
en el pc nuevo e echo lo que se dice en este post , e actualizado y tachan ahora ni arranca da un error , y ala me quede sin nada, la pregunta es como se solucciona esto?¿?¿?¿? gracias

[sysme]

Hola Hector,

Hombre si has actualizado desde la versión 4.81 a la actual 5.38 es normal que te de mil errores y que no funcione .. para actualizar desde una versión tan antigua tienes que contratar la actualización asistida: https://www.sysme.net/tpv/actualizacione...n-asistida

Saludos.

[hector]

y digo yo una pregunta........... pues el lio viene porque el ticket de cocina es imposible poner un nombre , usted podria hacerme uno (pagando logicamente)  si esque esta version  lo admite ?¿?  que yo creo que no , pues no lo veo , desde ya gracias

logicamente el cliente se crea antes y se le asigna a la venta
en el ticket de venta , ahi si sale pero  en el ticket cocina no

[sysme]

Hola de nuevo Hector,

Los datos del cliente no están disponibles en el pedido de cocina, en las últimas versiones si puedes poner un ALIAS (dato no guardado en ficha de cliente sino escrito en la misma venta), pero no los datos de la ficha de cliente.

Saludos.

[hector]

hola oscar , no a ver , me explico , en la ultima version , al modificar el ticket de cocina si ahi una opcion donde pone añadir el campo nombre del cliente , direccion etcc etccc,

luego al arrancar el progranma ,logicamente debemos seleecionar venta a este cliente , y entonces sale el ticker de cocina con el cliente que es lo que se quiere

pero la version antigua versión 4.81 no lo veo ese campo
usted lo ve ?

gracias

[sysme]

No Hector, como te digo, en la versión 4.81 no está disponible, habría que actualizarlo a la última versión

[RafaDe]

Hola a todos, publicamos este hilo porque es una duda muy frecuente entre usuarios, el procedimiento para cambiar de equipo (o formatear el mismo) es el siguiente:

1 - Cerrar el programa.
2 - Detener la base de datos ejecutando C:\SYSME\SGC\stop.bat
3 - Detener el servicio web para mobile ejecutando C:\SYSME\SGC\xampp\apache_stop.bat
4 - Copiar la carpeta C:\SYSME\ a un disco duro externo o pen-drive

Luego ya en el nuevo equipo (o el mismo formateado):

1 - Restaurar la carpeta C:\SYSME\
2 - Crear un acceso directo en el escritorio hacia C:\SYSME\SGC\Tpv.exe

Con esto ya está listo.

Hola, Óscar!
Hace poco hicimos la actualización del programa contigo, estamos con la versión 5.37, vamos a cambiar de ordenador y te queremos preguntar si, para instalarlo en el nuevo equipo, hay que seguir estos mismos pasos o ha cambiado algo, para que nos guíes. 
Gracias

[sysme]

Mismos pasos