, 10:37 PM
Hola, tenemos una consulta sobre el control y la seguridad de los pedidos en el TPV.
Nos gustaría saber si existe alguna opción para restringir quién puede cancelar un pedido, de manera que solo determinados empleados o usuarios autorizados puedan hacerlo y quede controlado quién realiza estas acciones.
También queremos saber si se puede controlar cuando se eliminan o modifican productos de un pedido antes de finalizar la venta, por ejemplo, saber qué se ha quitado, quién lo ha hecho y cuándo. El objetivo es poder revisar que lo que finalmente llega a caja corresponde realmente con lo que se ha servido y evitar un uso indebido de la caja.
En definitiva, buscamos tener un mayor control sobre las anulaciones, modificaciones y eliminaciones de productos para prevenir posibles fraudes o robos internos y asegurarnos de que todas las ventas quedan correctamente registradas.
¿Podéis indicarnos qué opciones ofrece el TPV para conseguir este nivel de control y cómo podemos configurarlas?
Nos gustaría saber si existe alguna opción para restringir quién puede cancelar un pedido, de manera que solo determinados empleados o usuarios autorizados puedan hacerlo y quede controlado quién realiza estas acciones.
También queremos saber si se puede controlar cuando se eliminan o modifican productos de un pedido antes de finalizar la venta, por ejemplo, saber qué se ha quitado, quién lo ha hecho y cuándo. El objetivo es poder revisar que lo que finalmente llega a caja corresponde realmente con lo que se ha servido y evitar un uso indebido de la caja.
En definitiva, buscamos tener un mayor control sobre las anulaciones, modificaciones y eliminaciones de productos para prevenir posibles fraudes o robos internos y asegurarnos de que todas las ventas quedan correctamente registradas.
¿Podéis indicarnos qué opciones ofrece el TPV para conseguir este nivel de control y cómo podemos configurarlas?