impresoras estan y no estan , son fantasmas jajaja

[hector]

hola a todos a ver  utlizo  el programa  version 5,37  si no recuerdo mal 
vale pero pasa lo siguiente 


voy a a la opcion de articulos  , vale ahi salen todos , de doy a hosteleria, vale , asta aqui bien

aqui dice impresora de   cocina y abajo con copia a  por ejemplo mostrador , aceptar , tarda un rato , 
guardo , ok , todo esta bien


y aqui lo raro  salgo del programa , vale lo lanzo otra vez,  entro en la misma seccion mismo sitio
y misteriosamente las impresoras no estan 


supuestamente al enviar  orden a cocina pasa lo mismo aqui que ponerlas siempre , es decir no se quedan grabadas


gracias por todo
y por responder claro esta