Fallo cuando tiene que imprimir tikets

[sysme]

No, a ver, no se exactamente donde estas .. yo me refiero al panel de control de Windows->Dispositivos e impresoras, ahí tienes que tener una lista de todas las impresoras que tienes instaladas, debe aparecer la de tickets, haz click con el botón derecho del ratón y selecciona propiedades de la impresora, ahí tendrás las propiedades del driver, una pestaña general donde puedes imprimir la página de prueba de windows y una pestaña de puertos donde puedes ir comprobando donde está instalada la impresora.

¿es ahí donde estas?