Problemas con tpv

[JuanHueso]

Hola Oscar como ya te comente hay veces que va lento y otras se bloquea tengo que cerrarlo y abrirlo y aunque no es muy corriente hoy me ha pasado 7 veces y la ultima ha sido la peor he tenido que apagar el pc y volver a iniciar menos mal que ya habia acabado la jornada, te envio el error por imagen tengo el Avast y voy a quitarlo y ponerme otro, me han dicho que el AVG va mejor, no se lo gastaba anteriormente pero bueno, no se que solucion tomar. Ya me cuentas

[sysme]

Juan, prueba primero a desinstalar Avast a ver si el rendimiento mejora, en cuanto al error, es un error de acceso a memoria ram

[sysme]

Juan, acabo de atender a otro usuario de Sysme Tpv con Avast ... está confirmado, las últimas actualizaciones de Avast destrozan a Sysme Tpv y lo hacen caer ... desinstalalo.

[JuanHueso]

Gracias, me lo temia pero bueno es lo que hay.

[mariomnts]

Hola:

A mi me está pasando lo mismo. Va lento con Avast. Probé a meter la ruta de SYSME en las excepciones y durante unos días ha funcionado pero ha vuelto a ir mal de nuevo.

¿Hay alguna opción? Me gustaría mantener el antivirus ya que adquirí la licencia.

Un saludo,

[sysme]

Hola Mario, en los PCs en los que he estado conectado no había manera y terminamos por desinstalar el Avast, pero claro, yo tampoco domino el interfaz de Avast por lo que no se muy bien como meterle excepciones y esas cosas

[mariomnts]

Hola de nuevo:

He probado a meter la excepción en todos los sitios posibles (análisis en tiempo real, ficheros, programas de inicio), parece que vuelve a ir bien. A ver si conseguimos que dure.

Un saludo

[sysme]

Lo que no entiendo es el motivo por el cual el antivirus lo ralentiza .. si por alguna razón Avast considerara a Sysme Tpv una amenaza lo suyo sería bloquearlo, pero ¿ralentizarlo?

[mariomnts]

Lo único que se me ocurre es que cada vez que Sysme intenta hacer una consulta a la base de datos (que es cuando se producen los cuelgues, listado de productos, buscar por código de barras, proveedores, etc.) Avast vaya detrás comprobando en tiempo real lo que hace y no le deje acceder con la rapidez que debería a los listados.

[sysme]

Pues supongo que será eso.