Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software
datos clientes - Versión para impresión

+- Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software (https://www.sysme.net/foro)
+-- Foro: Software Sysme (Español) (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Foro: Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=4)
+---- Foro: Resolución de Problemas con Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=18)
+---- Tema: datos clientes (/showthread.php?tid=2176)

Páginas: 1 2


datos clientes - Gema - 26-04-2015

Hola, no soy capaz de meter los datos de clientes. Aunque meta todos los datos completos siempre me dice que faltan datos. Lo he intentado desde la pestaña de clientes, y también haciendo pruebas de ventas, intentando finalizar con factura, pero no hay manera. los errores que salen son:

"Faltan datos por rellenar, no es posible guardar"
Error formulario: FrmVentas<br>
Error: SQL error; Cannot add or update a chid row: a foregeing key constraint fails (Sysmehotel/factura', constraint factura_ibfk_2' fore key (dni)references 'cliente' (dni) on update cascade)

Gracias por tu ayuda


RE: datos clientes - sysme - 27-04-2015

Hola Gema, que versión de Sysme Tpv estás usando?


RE: datos clientes - Gema - 27-04-2015

La 4.56


RE: datos clientes - sysme - 27-04-2015

Joer que raro, y completas todos los datos en negrita? DOCUMENTO, TIPO DOC, TIPO CLIENTE Y NOMBRE?, realmente son los únicos obligatorios.


RE: datos clientes - sysme - 27-04-2015

Le das al botón de añadir verdad? no estarás modificando uno existente


RE: datos clientes - Gema - 27-04-2015

Relleno los campos obligatorios y no me deja. Le doy a añadir. En tipo de cliente solo tengo el General, y en Documento sale al lado una pestaña "Auto", que tanto sí le doy como si no, me dice siempre "faltan datos por rellenar, no es posible guardar"


RE: datos clientes - Gema - 27-04-2015

No sé si faltará algun fichero o algo. Como estube metiendo datos en dos ordenadiores diferentes y al pasarlo al definitivo no podía hacerlo bien, no sé si será por eso, que falta algun fichero más.


RE: datos clientes - sysme - 28-04-2015

Pues no se que decirte ... necesitaría verlo en directo ... tienes teamviewer para que me pueda conectar?


RE: datos clientes - Gema - 28-04-2015

No dispongo de ese programa.


RE: datos clientes - Gema - 28-04-2015

Podría copiar la carpeta entera y mandarla por email?