Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software
Ticketbai - Versión para impresión

+- Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software (https://www.sysme.net/foro)
+-- Foro: Software Sysme (Español) (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Foro: Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=4)
+---- Foro: Ayuda General Sobre Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=17)
+---- Tema: Ticketbai (/showthread.php?tid=11048)

Páginas: 1 2


Ticketbai - beltza@cop.es - 22-08-2023

Tras instalar repetidas veces el certificado Izenpe de Ticket bai  no saca por impresora el QR y da un mensaje de: Error Signed. (error en la firma). En qué carpeta de certificados hay que instalar? en Personal o en otra diferente?


RE: Ticketbai - sysme - 22-08-2023

No es necesario instalarlo beltza, simplemente decirle a Sysme en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña E-FACTURA donde está el fichero .p12 del certificado y cual es su contraseña


RE: Ticketbai - beltza@cop.es - 22-08-2023

NoYa está hecho como dices, pero no sale el QR. No sé si tiene que ver que el ordenador sea de 64 bits y el TPV de 32.


RE: Ticketbai - beltza@cop.es - 22-08-2023

Creo que está solucionado.


RE: Ticketbai - sysme - 22-08-2023

Con equipos de 32 bits hay que hacer varias cosas para que funcione la firma y el envío


RE: Ticketbai - beltza@cop.es - 23-08-2023

Hola
Ahora me sale el QR pero no lo envía, por lo que no puedo darlo de alta en Diputación, ni mandar ningún ticket.


RE: Ticketbai - sysme - 23-08-2023

Cual es la ruta del certificado y su nombre? puedes poner una foto/captura de la ventana de configuración? (SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña EFACTURA)


RE: Ticketbai - beltza@cop.es - 23-08-2023

Te lo he enviado por mail porque no consigo pegarlo en el foro.


RE: Ticketbai - sysme - 23-08-2023

vale, recibido, un par de cosas:

1 - El certificado, cambiale el nombre al fichero y llamalo certificado.p2, tambien muevelo a C:\SYSME\, es decir, que quede en C:\SYSME\certificado.p12
2 - La ruta, la tienes puesta en C:\SYSME\SGC\efactura\efacturassigned\ deberías tenerla en C:\SYSME\SGC\efactura\

Modifica estos 2 puntos y prueba


RE: Ticketbai - beltza@cop.es - 28-08-2023

Hola
No ha funcionado. Sigue sin enviar los tickets a la Diputación