Foro de Soporte Sysme / Sysme Support Forum

Buenos días Eric, desde la versión 4.63 hasta la 5.32 hay 69 versiones de diferencia y 9 años y pico ... es normal que si actualizas te salten mil errores porque seguramente habrá fallado en múltiles sentencias de cambios de estructura en base de datos.

Revisando las capturas veo que todo el arrastre de datos de todos estos años, junto con los cambios en base de datos con fallo .. está provocando también que se caiga el motor y esto es peligroso porque se te podrían quedar registros corruptos (seguramente no te deje guardar el registro z por eso)

Actualizar a la última version no te va a solucionar nada puesto que las inconsistencias ya están presentes en base de datos .. ahí necesitas revisión, mantenimiento, limpieza .. y una vez esté todo en orden, si, actualizar a la última versión.

ok, llevamos muchos años usando el programa casi sin ningun problema y cuando habia alguno, nos indicabas como solucionarlo. El unico mantenimiento que hacemos es una vez al año lo de limpiartpv.exe . Entonces en esta situacion actual, que deberiamos hacer? Contratamos 1 hora se dervicio tecnico y nos haces un mantenimiento (lo que comentabas de revisión, mantenimiento, limpieza .. )? o hau alguna herramienta tipo limpiadortpv?

El programa limpiartpv.exe ya no debe estár disponible en nuevas versiones porque es incompatible con la ley anti-fraude.

Contratad la actualización asistida que con esto te incluye el mantenmiento, limpieza, revisión y actualización a última versión: https://www.sysme.net/tpv/actualizacion-asistida