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Desaparecieron datos!!
#1
Buenas tardes, antes digo que nos va bien con el programa antes me sucede algo.

Tenía varios tickets pendientes de facturar y hemos emitido varios tickets desde que tenemos el programa hasta la fecha. Pero acabo de entrar en pánico xq al ir a buscar un ticket que tenía en pendientes me encuentro con la sorpresa de que no tengo ninguno, sólo los que he hecho hoy, y al comprobar si estaban facturados me encuentro con que no tengo ninguno anterior al día de hoy.

Hay alguna manera de recuperarlos??

Nuevamente gracias de antemano.
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#2
ostras!!!, a ver, actualizaste el programa ayer?, hiciste algún cambio de serie de facturación? aparecen las ventas en informes?
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#3
(13-02-2018, 07:35 PM)sysme escribió: ostras!!!, a ver, actualizaste el programa ayer?, hiciste algún cambio de serie de facturación? aparecen las ventas en informes?

No a todas las cosas.  Huh
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#4
en el módulo de informes, si seleccionas fechas anteriores no aparece nada??
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#5
(13-02-2018, 08:37 PM)sysme escribió: en el módulo de informes, si seleccionas fechas anteriores no aparece nada?
 
No, nada de nada,
Es como si lo hubiese empezado a utilizar hoy
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#6
pero los productos estaban no?
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#7
Hola!!!!!!me ha desaparecido un ticket en "movimientos de caja" por lo q no me cuadra la caja
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#8
(16-03-2018, 11:31 AM)Beguti escribió: Hola!!!!!!me ha desaparecido un ticket en "movimientos de caja" por lo q no me cuadra la caja

Pero el ticket está en la lista de tickets?... aparece en su descripción el movimiento?
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#9
En el listado de tickets si aparece xo no en "movimientos de caja" que es desde donde hago los arqueos de caja y, claro, no cuadra al no aparecer ese ticket
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#10
Bueno, añade el movimiento a mano en MOVIMIENTOS DE CAJA y listo
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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