Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software - Sysme Hotel

Error Formulario: FrmRack
Error: Invalid argument to date encode

Wed, 04 Feb 2026 17:33:53 +0000

Hola!

Tengo este error al intentar crear reservas y al iniciar el programa:

Formulario: FrmRack

Error: Invalid argument to date encode

Como puedo solucionarlo?

Gracias.

Recuperación archivo ticket

Mon, 19 Jan 2026 15:59:38 +0000

Buenas, he editado un archivo pertenenciente a un ticket sin crear una copia y lo he corrompido, por lo que no puedo usarlo. No se si podriais pasarme una copia del mismo para incluirla, o al menos explicarme como puedo recuperar ese archivo. El archivo en cuestión es: ticketA4.fr3

Sysme Hotel y Verifactu

Sun, 30 Nov 2025 17:38:25 +0000

Hola!

Se que ya no actualizais el programa de hotel, pero al entrar en marcha verifactu se enviaran las facturas del hotel? O tengo que buscar una mueva aplicación para gestionar el hotel?

Gracias,

Ferran Rosales

Formato informe policia

Mon, 08 Sep 2025 16:32:33 +0000

Hola,

Me contacta un cliente diciendome que ahora, la Guardia Civil exige que los informes generados para su envío sean generados en formato XML. ¿Sysme Hotel permite el generado del informe policial en formato XML?

Graicas,
Un saludo.

No deja ver reservas de un mes en concreto

Fri, 05 Sep 2025 09:51:26 +0000

Buenos días,

Tengo un problema no me deja ver las reservas realizadas de un mes en concreto febrero 2026, me sale esta información

Formulario: FrmRack

Error: Invalid argument to date encode

Espero su respuesta por favor, gracias

probelema.pdf (Tamaño: 230.11 KB / Descargas: 5)

Sysme hotel se adapta ana gestión de edificios

Thu, 24 Apr 2025 13:15:04 +0000

Buenas tardes administrador; mi consulta es si este programa se adapta a un control administrativo de un edificio.. para los arrendatarios y control de gastos comunes y copropietarios..o un programa que me recomie de.muchas gracias

Se han borrado los tickets al actualizar version

Thu, 27 Feb 2025 13:43:29 +0000

Buenas!!! Hemos actualizado la version del programa y se han borrado todos los tickets de las clientas desde 2022. Habiamos hecho antes de actualizar la copia de seguridad. Hay alguna opcion de volver a recuperar los tickets.

Muchas gracias

DOCUMENTOS ESCANEADOS

Tue, 03 Dec 2024 12:24:17 +0000

Buenos días,
Hasta ahora no he usado la opción de escanear documentos, pero quiero usarla a partir de ahora. Todos los botones de la pestaña de Documentos Escaneados de la ficha del cliente, aparece en blanco y no tengo opción a pulsar nada, ni añadir, ni editar, y es lo que pide cuando intento hacer algo, cómo lo hago? Muchas gracias

Problema con Sysme Mobile

Mon, 22 Jul 2024 13:28:04 +0000

Hola Oscar como va ese veranito!?

Tengo un problema!! te adjunto captura, es sobre el mobile, no me arranca, he deshabilitado windows defender, firewall y compartido las redes sin problema pero aun asi no sale, esta en un win 8.1 se fue de la noche a la mañana

1.JPG (Tamaño: 25.11 KB / Descargas: 12)

Imprimir Entradas dia

Fri, 22 Mar 2024 12:58:12 +0000

Hola buenas tardes,
Estoy intentando imprimir las entradas del día y no me deja imprimir, me sale un error que dice: Field not found: Maestro 1, sale varias veces.
Alguien puede decirme como solucionarlo? gracias

Virus detectado al descargar sgh.exe

Wed, 14 Feb 2024 00:15:01 +0000

Virus detectado al descargar sgh.exe

Captura de pantalla 2024-02-14 010650.png (Tamaño: 27.21 KB / Descargas: 8)

FICHERO FACTURA

Sun, 21 Jan 2024 10:26:54 +0000

Hola, he intentado cambiar el pie de pagina de la factura y al guardar he reemplazado el el fichero completo de facturas, ahora todas las facturas salen igual. Tengo una copia de seguridad del día anterior, pero sigue igual, no sé qué puedo hacer.
Es urgente, gracias

Compra Sysme Hotel

Wed, 17 Jan 2024 16:34:57 +0000

Hola, ¿Dónde puedo comprar el software de hoteles? Las otras licencias los compre en Posiberíca, pero ha cerrado, no se donde pedirlo. ¿Tal vez en la nueva empresa?

Saludos

Version Hotel

Wed, 27 Dec 2023 20:23:32 +0000

Hola a todos y felices fiestas

Quiero comprar la version Sysme TPV y desconozco si aun es posible tambien obtener la version hotel.

Veo que la version hotel tiene opcion para enviar datos a la policia, pero no se si tambien lo hace con hospederias de la guardia civil.

Queria darle un vistazo a la version de prueba de Sysme Hotel, pero cuando intento instalarlo el antivirus me lo borra diciendo que tiene wacatac y que es peligroso, ¿esto es normal?

Quedo pendiente de sus respuestas, gracias.

CAMBIO CIF

Thu, 16 Nov 2023 10:41:08 +0000

El hotel cambia a sociedad limitada el próximo dia 1 de diciembre. Sería todo igual, salvo el cambio de cif y de nombre. No sé si sería necesario comprar otra licencia, y empezar todo de nuevo, más que todo por todos los datos de clientes que están en la base de datos y no nos gustaría perderlo todo, ya que tenemos muchos clientes y empresas asiduos, me puede indicar qué debemos hacer? Gracias