https://www.sysme.net/foro/ Tue, 14 Jul 2026 01:57:18 +0000 MyBB https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12585 Mon, 13 Jul 2026 10:05:52 +0000 Carlos Monsalve]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12585
Es posible sincronizar un datafono con el programa a la hora de seleccionar tarjeta como metodo de pago?

Se podria hacer en cualquier version del programa?

Gracias y saludos]]>
Es posible sincronizar un datafono con el programa a la hora de seleccionar tarjeta como metodo de pago?

Se podria hacer en cualquier version del programa?

Gracias y saludos]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12582 Fri, 10 Jul 2026 10:15:17 +0000 jmartin]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12582 https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12581 Thu, 09 Jul 2026 11:51:00 +0000 FranciscoDuaso]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12581
Hace poco que puse el TPV en el comercio y me he dado cuenta que cuando activé la licencia, creo que fue en ese momento, no rellene el NIF y he visto que los tickets me sale NIF 00000000000.... 

¿Cómo puedo solucionarlo?]]>
Hace poco que puse el TPV en el comercio y me he dado cuenta que cuando activé la licencia, creo que fue en ese momento, no rellene el NIF y he visto que los tickets me sale NIF 00000000000.... 

¿Cómo puedo solucionarlo?]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12578 Tue, 07 Jul 2026 19:36:51 +0000 jomaesca]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12578 En las comanderas (ya sea por la app como por Server web) aleatoriamente en la pantalla de los artículos estos salen un 1 en vez de el nombre del articulo. Reitero que es aleatoriamente.
Sabrían el porque de esta peculiar falla.

Gracias de antemano

  WhatsApp Image 2026-07-04 at 14.09.58.jpeg (Tamaño: 81.23 KB / Descargas: 5) ]]> En las comanderas (ya sea por la app como por Server web) aleatoriamente en la pantalla de los artículos estos salen un 1 en vez de el nombre del articulo. Reitero que es aleatoriamente.
Sabrían el porque de esta peculiar falla.

Gracias de antemano

  WhatsApp Image 2026-07-04 at 14.09.58.jpeg (Tamaño: 81.23 KB / Descargas: 5) ]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12576 Fri, 03 Jul 2026 11:50:17 +0000 Raul]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12576 Una pregunta fácil que no veo la forma: ¿se pueden discriminar los logs por mesa?
Ahora mismo en informes se ve una pestaña por mesa global pero no veo la forma de que solo salgan los log de X mesa. Sí hay alguna manera y alguien la sabe agradecería un montón que me digáis cómo.
Para aclarar: lo que quiero es ver los logos de X mesa (solo lo de esa mesa)
Gracias!!]]> Una pregunta fácil que no veo la forma: ¿se pueden discriminar los logs por mesa?
Ahora mismo en informes se ve una pestaña por mesa global pero no veo la forma de que solo salgan los log de X mesa. Sí hay alguna manera y alguien la sabe agradecería un montón que me digáis cómo.
Para aclarar: lo que quiero es ver los logos de X mesa (solo lo de esa mesa)
Gracias!!]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12570 Thu, 25 Jun 2026 07:57:05 +0000 JoseDE]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12570 Gracias]]> Gracias]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12568 Fri, 19 Jun 2026 22:38:18 +0000 chunhai]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12568 El cliente  sacado ticket con productos ,no se como se puede  metir un producto sin nombre ,
Ahora problema que no deja enviar a hacienda .
como puedo ayudarse ?

saludos

  20260619175702_237_89.png (Tamaño: 161.42 KB / Descargas: 7) ]]> El cliente  sacado ticket con productos ,no se como se puede  metir un producto sin nombre ,
Ahora problema que no deja enviar a hacienda .
como puedo ayudarse ?

saludos

  20260619175702_237_89.png (Tamaño: 161.42 KB / Descargas: 7) ]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12558 Wed, 10 Jun 2026 11:08:50 +0000 Alava de la Cruz]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12558
¿Cómo va todo?

Una duda, me disponía a actualizar el programa (tengo la versión 5.31) y he visto estas indicaciones:

"Actualizar desde versiones Anteriores

• Si actualizas desde versiones 5.36 o 5.37 simplemente necesitas comprar una clave de actualización
  
  
• Si actualizas desde versiones anteriores a la 5.36 necesitas comprar la actualización asistida"
  

¿A qué se refiere, por favor?

Gracias y saludos,]]>
¿Cómo va todo?

Una duda, me disponía a actualizar el programa (tengo la versión 5.31) y he visto estas indicaciones:

"Actualizar desde versiones Anteriores

• Si actualizas desde versiones 5.36 o 5.37 simplemente necesitas comprar una clave de actualización
  
  
• Si actualizas desde versiones anteriores a la 5.36 necesitas comprar la actualización asistida"
  

¿A qué se refiere, por favor?

Gracias y saludos,]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12554 Thu, 04 Jun 2026 10:51:41 +0000 Raul]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12554 Estoy mirando la opción de promociones especiales que no lo había usando nunca y tengo una duda:
Nosotros en ocasiones trabajamos con bonos regalo que nos encarga los clientes: hazme x bonos regalo de x€. Hasta ahora lo creábamos como producto pero viendo las promociones especiales me pregunto, ¿se puede poner un número para un bono en concreto (xej 4 unidades) o tiene que ser o único o ilimitado y no hay opción de poner cuantos bonos hay de un código en concreto?
Saludos y gracias!]]> Estoy mirando la opción de promociones especiales que no lo había usando nunca y tengo una duda:
Nosotros en ocasiones trabajamos con bonos regalo que nos encarga los clientes: hazme x bonos regalo de x€. Hasta ahora lo creábamos como producto pero viendo las promociones especiales me pregunto, ¿se puede poner un número para un bono en concreto (xej 4 unidades) o tiene que ser o único o ilimitado y no hay opción de poner cuantos bonos hay de un código en concreto?
Saludos y gracias!]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12552 Wed, 03 Jun 2026 12:04:59 +0000 Paty]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12552 Tengo una impresora con el siguiente problema:
Cuando empiezo la jornada y enciendo la impresora, cada vez que cobro y se abre el cajón, la impresora expulsa un pequeño trozo de papel. Esto ocurre de forma repetida durante todo el día.
Si imprimo un ticket normal, lo hace correctamente, aunque sale más largo de lo habitual.
Además, si no enciendo la impresora al comenzar a trabajar, esos pequeños cortes de papel se van acumulando y, al encenderla más tarde, los expulsa todos de golpe.
• Marca y modelo: Concord CP-450 USB/Serie/Ethernet
• Conexión: Serie / USB / Ethernet
• Ancho: 80 mm
• Velocidad: 250 mm/s
• Resolución: 203 dpi (8 puntos/mm)
• Compatibilidad: ESC/POS/OPOS

La version que estoy usando es 5.7

  Concord 450.jpeg (Tamaño: 214.57 KB / Descargas: 10) ]]> Tengo una impresora con el siguiente problema:
Cuando empiezo la jornada y enciendo la impresora, cada vez que cobro y se abre el cajón, la impresora expulsa un pequeño trozo de papel. Esto ocurre de forma repetida durante todo el día.
Si imprimo un ticket normal, lo hace correctamente, aunque sale más largo de lo habitual.
Además, si no enciendo la impresora al comenzar a trabajar, esos pequeños cortes de papel se van acumulando y, al encenderla más tarde, los expulsa todos de golpe.
• Marca y modelo: Concord CP-450 USB/Serie/Ethernet
• Conexión: Serie / USB / Ethernet
• Ancho: 80 mm
• Velocidad: 250 mm/s
• Resolución: 203 dpi (8 puntos/mm)
• Compatibilidad: ESC/POS/OPOS

La version que estoy usando es 5.7

  Concord 450.jpeg (Tamaño: 214.57 KB / Descargas: 10) ]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12550 Tue, 02 Jun 2026 19:15:27 +0000 r.allara]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12550 queria aclarar unas dudas sobre la compra de licencia y instalación de ticketbai para bizkaia. Inicialmente iba a comprarlo mediante un distribuidor pero no me atendian y he visto que os la puedo comprar directamente.

1)tengo alguien que me puede realizar la instalación y seguir los pasos que teneis publicados en este enlace: https://www.sysme.net/2022/11/sysme-tpv-...i-vizcaya/ . Es necesario comprar el bono para la instalación y validacion del software?

2)si realizo la compra de la licencia a primera hora de la mañana después de recibir vuestra respuesta, cuanto se tardaria aproximadamente en recibir la factura y el numero de licencia para realizar la solicitud del certificado a IZENPE?

3)si he exportado el catalogo del propietario anterior de la tienda, puedo modificar el csv para cambiar directamente algunos datos de los productos (por ejemplo corregir nombres) antes de realizar la importación a mi programa, para poder ahorrar trabajo de cargar de uno en uno los productos?]]> queria aclarar unas dudas sobre la compra de licencia y instalación de ticketbai para bizkaia. Inicialmente iba a comprarlo mediante un distribuidor pero no me atendian y he visto que os la puedo comprar directamente.

1)tengo alguien que me puede realizar la instalación y seguir los pasos que teneis publicados en este enlace: https://www.sysme.net/2022/11/sysme-tpv-...i-vizcaya/ . Es necesario comprar el bono para la instalación y validacion del software?

2)si realizo la compra de la licencia a primera hora de la mañana después de recibir vuestra respuesta, cuanto se tardaria aproximadamente en recibir la factura y el numero de licencia para realizar la solicitud del certificado a IZENPE?

3)si he exportado el catalogo del propietario anterior de la tienda, puedo modificar el csv para cambiar directamente algunos datos de los productos (por ejemplo corregir nombres) antes de realizar la importación a mi programa, para poder ahorrar trabajo de cargar de uno en uno los productos?]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12549 Tue, 02 Jun 2026 12:16:55 +0000 xecron]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12549 Pero desde la aplicacion de windows esto no ocurre, no puedo diferenciar lo nuevo de lo que he enviado a cocina 
Se puede configurar para poder difenciar lo mandado a cocina y lo nuevo ?????


desde explorardor lo veo bien

desde windows no se ve nada.]]> Pero desde la aplicacion de windows esto no ocurre, no puedo diferenciar lo nuevo de lo que he enviado a cocina 
Se puede configurar para poder difenciar lo mandado a cocina y lo nuevo ?????


desde explorardor lo veo bien

desde windows no se ve nada.]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12548 Tue, 02 Jun 2026 11:29:34 +0000 Majorero]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12548
llevo años usando el programa pero ahora quiero actualizarlo para poder cumplir con verifactu.

Estoy en Canarias y tengo 2 locales con versiones bastante antiguas del programa. 4.85 creo recordar.

Que debo hacer. Necesito licencias nuevas. Como lo configuro para que funcione todo ok.

Quiero importar sólo la carta con los datos que tengo ahora y las mesas + configuración de las mismas

Pero empezar desde cero con los tickets y facturas.

Gracias
Saludos]]>
llevo años usando el programa pero ahora quiero actualizarlo para poder cumplir con verifactu.

Estoy en Canarias y tengo 2 locales con versiones bastante antiguas del programa. 4.85 creo recordar.

Que debo hacer. Necesito licencias nuevas. Como lo configuro para que funcione todo ok.

Quiero importar sólo la carta con los datos que tengo ahora y las mesas + configuración de las mismas

Pero empezar desde cero con los tickets y facturas.

Gracias
Saludos]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12545 Mon, 01 Jun 2026 08:51:45 +0000 chusky]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12545 Nos da este error, el sistema no puede encontrar el objeto especificado, (lo adjunto en pantallazo).
El certificado está operativo y verificado por el sistema (adjunto pantallazo)
.

Nos podeis indicar que tenemos que hacer gracias

  pantallazo sysme.docx (Tamaño: 278.57 KB / Descargas: 2) ]]> Nos da este error, el sistema no puede encontrar el objeto especificado, (lo adjunto en pantallazo).
El certificado está operativo y verificado por el sistema (adjunto pantallazo)
.

Nos podeis indicar que tenemos que hacer gracias

  pantallazo sysme.docx (Tamaño: 278.57 KB / Descargas: 2) ]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12543 Thu, 28 May 2026 18:40:49 +0000 angelincuero]]> https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=12543 Necesito realizar una limpieza de datos en mi TPV y agradecería ayuda para hacerlo correctamente sin perder información importante.
Actualmente tengo datos de facturación y ventas acumulados desde 2018 hasta 2025. Lo que quiero es:

• Guardar una copia de seguridad completa de todos esos datos históricos (facturas, tickets, ventas, clientes, etc.).
  
• Después, dejar el programa “limpio” para empezar una nueva etapa.
  
• Mantener únicamente los productos y sus precios actuales.
  
• Eliminar toda la facturación anterior y dejar los importes/estadísticas en blanco, como si fuese una instalación nueva pero conservando el catálogo de productos.
  

Me gustaría saber:

1. Cuál es la forma correcta y segura de hacerlo.
   
2. Si existe alguna herramienta dentro de Sysme para reiniciar ventas/facturación manteniendo artículos.
   
3. Qué archivos o bases de datos debería guardar como copia de seguridad antes de tocar nada.
   
4. Si recomendáis hacerlo directamente o mediante asistencia técnica.
   

Además, quería consultar otra duda relacionada con el TPV.
Hasta ahora tenía montado un sistema sencillo para bar:

• Ordenador TPV
  
• Pantalla táctil
  
• Cajón monedero
  
• Impresora de tickets
  

Pero ahora vamos a abrir también el restaurante/comedor y necesito saber cuál sería la mejor forma de gestionar las comandas para que lleguen automáticamente a cocina.
Me gustaría que me orientaseis sobre:

• Qué hardware hace falta normalmente.
  
• Si es mejor usar tablets/comanderos o impresoras de cocina.
  
• Cómo configurar que los pedidos del bar y del comedor salgan directamente en cocina.
  
• Si Sysme TPV permite separar impresiones por zonas (barra, cocina, bebidas, postres, etc.).
  
• Qué opción recomendáis para un restaurante pequeño/mediano.
  

Gracias.]]> Necesito realizar una limpieza de datos en mi TPV y agradecería ayuda para hacerlo correctamente sin perder información importante.
Actualmente tengo datos de facturación y ventas acumulados desde 2018 hasta 2025. Lo que quiero es:

• Guardar una copia de seguridad completa de todos esos datos históricos (facturas, tickets, ventas, clientes, etc.).
  
• Después, dejar el programa “limpio” para empezar una nueva etapa.
  
• Mantener únicamente los productos y sus precios actuales.
  
• Eliminar toda la facturación anterior y dejar los importes/estadísticas en blanco, como si fuese una instalación nueva pero conservando el catálogo de productos.
  

Me gustaría saber:

1. Cuál es la forma correcta y segura de hacerlo.
   
2. Si existe alguna herramienta dentro de Sysme para reiniciar ventas/facturación manteniendo artículos.
   
3. Qué archivos o bases de datos debería guardar como copia de seguridad antes de tocar nada.
   
4. Si recomendáis hacerlo directamente o mediante asistencia técnica.
   

Además, quería consultar otra duda relacionada con el TPV.
Hasta ahora tenía montado un sistema sencillo para bar:

• Ordenador TPV
  
• Pantalla táctil
  
• Cajón monedero
  
• Impresora de tickets
  

Pero ahora vamos a abrir también el restaurante/comedor y necesito saber cuál sería la mejor forma de gestionar las comandas para que lleguen automáticamente a cocina.
Me gustaría que me orientaseis sobre:

• Qué hardware hace falta normalmente.
  
• Si es mejor usar tablets/comanderos o impresoras de cocina.
  
• Cómo configurar que los pedidos del bar y del comedor salgan directamente en cocina.
  
• Si Sysme TPV permite separar impresiones por zonas (barra, cocina, bebidas, postres, etc.).
  
• Qué opción recomendáis para un restaurante pequeño/mediano.
  

Gracias.]]>