20-07-2023, 10:42 AM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-07-2023, 10:46 AM por EPScomputer.)
(20-07-2023, 10:18 AM)sysme escribió: Bueno a ver, yo lo de las velocidades de conexión lo descartaría .. cuando se transmite una comanda a cocina solo se transmite un ID de venta ... es decir, lo que hace mobile es marcar en la base de datos que la venta, por ejemplo, 4565 debe ser impresa en cocina, una vez el Tpv recibe esta orden, revisa los productos que deben ser enviados y los imprime (pero esto último ya se hace en el Tpv).
Aquí las situación mas lógica que puede estar pasando es que un empleado tome nota, envie a cocina, luego le pidan algo mas y lo vuelva a enviar ... ¿no será eso?
Yo es lo que pienso y se lo he comentado varias veces si era eso. Me reiteran que no y todos los tiquets cortados que me envian veo que hay un desfase de 15segundos mas o menos. y cuando he ido al restaurante se me quejan de la wifi. Usan sus telefonos privados para conectarse al mobile, ya les he dicho que quiten los datos por si se el tel deja de conectarse al detectar un bajon de la wifi. Pero es que no se me ocurre nada mas.
A ver como va hoy con la reinstalacion de la impresora y te comento