09-11-2021, 05:16 PM
(03-11-2021, 11:13 PM)sysme escribió: Pero al cliente se le ha cobrado dos veces también por el datáfono?No. Al cliente se ha cobrado solo una vez. Nos dimos cuenta del doble importe porque parecía que nos faltaba 65,47EUR de la caja. Porque el cierre ha sumado 2 veces ese importe.
Adjunto el ticket. Como puedes ver debajo de todo aparece en el registro de pago como cobrado 2 veces 65,47EUR mientras que el total del ticket es de 65,47EUR. El ticket no se quedó pendiente. Eso ya es extraño que se ha podido cerrar mientras que los importes no cuadran, no?