Apertura cajón

[sysme]

Vale vale, ya me hago una idea, no es la primera vez que lo veo y el problema está en el puerto USB, por alguna razón y en algunos equipos (sobre todo pre-montados) Windows puede perder la comunicación con los puertos USB, suele ocurrir en los puertos frontales (que suelen estar divididos por hubs, es decir, en placa base hay un puerto y lo dividen en varios para que el frontal tenga varios) .. esto produce que puedan perder alimentación y se desconectan los dispositivos que estén conectados.

Trata de instalar la impresora en otro puerto USB, a ver si consigues uno mas estable.