Calificación:
  • 0 voto(s) - 0 Media
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Problemas
#1
Buenas de nuevo Oscar,
Estoy teniendo bastantes problemas con un TPV, los voy solucionando, pero hay un par de ellos que no hay manera, te los detallo:
1 - No me imprime el ticket al cobrar, la cuenta va al cierre de caja, pero no imprime el ticket, la impresora que está como predeterminada funciona 100% ya que si imprimo un ticket sin finalizar lo saca sin problemas.


2 - En un movil conectado al TPV no aparece el boton "Finalizar Venta"

Quedo a tu espera.
Muchas gracias Oscar
Responder
#2
Hola Victor,

1 - Adjuntame una foto de la pantalla de ventas, también de la pestaña conf del terminal de ventas y también de la ventana de impresión (la que aparece antes de imprimir)

2 - ¿entiendo que tienes mas de un móvil y en los otros si aparece?

Ya me dices.
Oscar Guirado
Sysme Software

Sysme Software
Veravap
Responder
#3
Para poner el stock, Borre el almacén. Ahora no tengo los productos en catalogo para modificarlos, usar para modificar el stock y mas. pero me aparecen en terminal de ventas. Como solucionarlo? Huh
Responder
#4
Crea un almacén y los productos deben volver a crearse en este y por tanto te aparecerán en la lista
Oscar Guirado
Sysme Software

Sysme Software
Veravap
Responder
#5
Buenas Oscar,
El 1º punto ya está solucionado,
el 2º punto, el problema lo hemos tenido con 2 moviles distintos, con otros moviles si que funciona.
Saludos.
Responder
#6
Sobre el punto 2 es un poco extraño puesto que los móviles simplemente conectan a un equipo y se traen el interfaz de el .. ¿están los 2 móviles apuntando al mismo equipo con la misma versión? .. me refiero a la versión de Sysme Tpv Windows no la de mobile
Oscar Guirado
Sysme Software

Sysme Software
Veravap
Responder
#7
si, todo igual, puede ser problema de algun usuario en concreto? (usuarios me refiero del programa)
Responder
#8
En un principio no debe, prueba con uno que tenga todos los privilegios
Oscar Guirado
Sysme Software

Sysme Software
Veravap
Responder


Salto de foro:


Usuarios navegando en este tema: 1 invitado(s)

Contáctanos | Sysme Software | Volver arriba | | Archivo (Modo simple) | Sindicación RSS