Informes

[josefb]

Hola.. he descargado la versión de prueba. En el análisis no logro ver un informe con el uso y disponibilidad de servicios.. es decir, defino un servicio nuevo "Cama adicional"; por noche/persona; su precio, etc. Este servicio está limitado a solo 5 unidades disponibles.. Al hacer las reservas, no veo ninguna opción que totalize y haga resumen del servicio ya dispuesto y lo todavía disponible. Como se podría ver?. Se debe hacer un nuevo informe?. Gracias.

[sysme]

Hola josefb,

El programa no contempla limitaciones ni stock de servicios del hotel como el de "cama adicional" o "cuna", es decir, puedes definirlos y añadirlos a las reservas pero no te informará sobre las existencias restantes porque simplemente no las contempla.

Siento que el programa no pueda ofrecerte esa funcionalidad.

Saludos.

[josefb]

Buenos días. hemos revisado las opciones de SYSME y al igual que otros tantos usuarios vemos que es un buén sistema con algunos inconvenientes de indexación y otras detalles.. pero lo que nos pone a pensar es la escasa disponibilidad de informes o reportes disponibles. En especial de tipo administrativo. En nuestro caso, se requiere un reporte de ENTREGAS ó pagos a cuenta por habitación y sus formas ( efectivo, crédito, etc) efectuados a diario.. Voy a generalizar.. Como debemos hacer para extraer de la base de datos, para cualquier módulo (cuentas de habitaciones, clientes, etc), un reporte con información particular ajustado a necesidades: administrativas, estadísticas, etc.. Por otro lado, como se puede anular y ELIMINAR DEL LISTADO la o las facturas emitidas por error y que sean desechables. En mucho, nuestra decisión de adquirir el sofware va a depender de la posibilidad de extraer datos y utilizarlos particularmente. Gracias de antemano por su respuesta.

[sysme]

Hola josefb,

La base de datos está abierta para consultas, por tanto es posible hacer cualquier consulta personalizada (con algún conocimiento técnico en SQL claro) y extraer datos según demanda.

En cuanto a las facturas, borrar solo se puede la última, por el lógico motivo de relación de número de factura y fecha, ahora bien, se puede anular cualquier factura con el botón derecho del ratón sobre la factura y clic en anular factura, esto creará un abono con los mismos conceptos en negativo.

Saludos.

[josefb]

Hola Sr Guirado.. Gracias por su respuesta..
No sabemos SQL ni nada parecido.. pero si tenemos conocimiento de programas como MS-Access que permiten leer datos MySql y emitir los reportes necesarios. Tiene algún ejemplo que podamos utilizar?.
Le puedo decir que ACCESS ya tiene instalado el módulo de acceso para MySql.
Gracias

[sysme]

Hola de nuevo josefb, ok, pues entonces puedes conectar el módulo de acceso de Access al servidor de datos de Sysme con estos parámetros:

Servidor: Localhost (o la dirección Ip del servidor de datos)
Base de datos: sysmehotel
Usuario: root
Contraseña: ********* (te la paso por mensaje privado)

Con esto tendrás la lista de tablas desde la cual podrás obtener toda la información

Saludos.