14-07-2014, 11:24 AM
Hola Angel, bienvenido al foro, te respondo a los puntos:
1 - La imagen que adjuntas corresponde a una versión anterior, el panel de cobros se ha mejorado en las nuevas versiones, realmente el funcionamiento es el mismo ya que, aunque el programa propone el total de la venta, puedes introducir el valor entregado y el programa te responderá con el importe del cambio. Con este nuevo método te ahorras un toque de pantalla o clic cuando el importe es exacto (y cuando no lo es, pues son los mismos toques/clics). Lógicamente este cambio y forma hace necesario que en el ticket se muestre el registro de pagos en vez de los 2 simples valores.
2 - Con que programa tratas el fichero .csv, ten cuidado si lo haces con Excel puesto que al guardar aplica su propio formato (que no ves cuando lo tienes abierto en Excel), para comprobarlo abre el fichero con el bloc de notas de Windows y así puedes comprobar si lo que guarda es lo que debería.
3 - En C:\SYSME\SGC\ tienes un programa ejecutable llamado limpiadortpv.exe que hace precisamente lo que necesitas ... dejarlo todo a 0 respetando únicamente el catálogo.
4 - El informe de cierre de caja refleja todas y cada una de las transacciones/movimientos que han alterado el saldo en caja, es independiente de las ventas ya que incluye las entregas, las devoluciones, los movimientos manuales ... todo agrupado por formas de pago/cobro, puedes ver el historial desde VENTAS->MOVIMIENTOS DE CAJA, en la parte superior verás el listado de todas las aperturas, al seleccionar una apertura verás sus movimientos asociados en los tableros inferiores pudiendo también reimprimir el informe en cualquier momento. Si lo que necesitas es que se muestren solo los tickets, sus totales y sus formas de pago ... puedes imprimir el listado de tickets desde VENTAS->TICKETS.
5 - Guarda un ticket en .pdf y envíamelo para que pueda ver exactamente que es lo que está ocurriendo.
6 - Para vender 20 productos en una linea simplemente tienes que marcar 20 (con el teclado táctil del terminal de ventas) y luego añadir el producto.
Ya me dices.
1 - La imagen que adjuntas corresponde a una versión anterior, el panel de cobros se ha mejorado en las nuevas versiones, realmente el funcionamiento es el mismo ya que, aunque el programa propone el total de la venta, puedes introducir el valor entregado y el programa te responderá con el importe del cambio. Con este nuevo método te ahorras un toque de pantalla o clic cuando el importe es exacto (y cuando no lo es, pues son los mismos toques/clics). Lógicamente este cambio y forma hace necesario que en el ticket se muestre el registro de pagos en vez de los 2 simples valores.
2 - Con que programa tratas el fichero .csv, ten cuidado si lo haces con Excel puesto que al guardar aplica su propio formato (que no ves cuando lo tienes abierto en Excel), para comprobarlo abre el fichero con el bloc de notas de Windows y así puedes comprobar si lo que guarda es lo que debería.
3 - En C:\SYSME\SGC\ tienes un programa ejecutable llamado limpiadortpv.exe que hace precisamente lo que necesitas ... dejarlo todo a 0 respetando únicamente el catálogo.
4 - El informe de cierre de caja refleja todas y cada una de las transacciones/movimientos que han alterado el saldo en caja, es independiente de las ventas ya que incluye las entregas, las devoluciones, los movimientos manuales ... todo agrupado por formas de pago/cobro, puedes ver el historial desde VENTAS->MOVIMIENTOS DE CAJA, en la parte superior verás el listado de todas las aperturas, al seleccionar una apertura verás sus movimientos asociados en los tableros inferiores pudiendo también reimprimir el informe en cualquier momento. Si lo que necesitas es que se muestren solo los tickets, sus totales y sus formas de pago ... puedes imprimir el listado de tickets desde VENTAS->TICKETS.
5 - Guarda un ticket en .pdf y envíamelo para que pueda ver exactamente que es lo que está ocurriendo.
6 - Para vender 20 productos en una linea simplemente tienes que marcar 20 (con el teclado táctil del terminal de ventas) y luego añadir el producto.
Ya me dices.