Varios Fallos

[asktech]

Buenos días ,

Primero para presentarme me llamo Angel Todorov es la primera vez que escribo en el forum y la primera vez que uso vuestro soft.

Los problemas que tengo son:

1. Como puedo cambiar que en el ticket me aparece el cambio y no registro de pagos: En positivo (Entregado) y en negativo (Entiendo el cambio) y si tambien si se puede cambiar la ventana de venta con la ventana que aparece aqui: http://www.sysme.net/sysme-tpv/supermercados/

Es mas cómodo y mas rápido aparece para trabajar marcando solo lo que da el cliente automáticamente que calcule el cambio y todo

2. Intente importar datos desde CSV. Exportanto los datos que vienen en el soft y usar la misma estructura para incorporar los productos. Pero siempre me da el mismo error Formulario: frmimportarpcsv
ERROR: 'Precio' is not a valid floating point value for field 'precio' he probado a la columna de precios tenerlos en formato de numero , de texto , con 3 números después de la coma o con dos. He cambiado la coma con punto y no me funciona hasta he copiado uno de los precios que estaban puestos manualmente y tampoco me lo importa.

3. No encuentro como puedo eliminar todos los datos que vienen con el soft para poner la base de datos a 0. (Eliminar todos los tickets de prueba cierres , etc.)

4. Informe cierre de terminal (Caja).
Una vez que hago cierre se crea un informe que parece bastante raro que salen todas las ventas con valores de + y de - en el cual tampoco veo la lógica. Pero lo que mas quería saber es como puedo ver todos los cierres que se han hecho. Si se puede que en el ticket de cierre de caja aparecen solo total del tickets (Para este cierre) + los numeros corespondientes de los tickets desde el primero hasta el ultimo para el cierre y lo que se ha cobrado en efectivo y en visa y si hay otras formas de pago que aparecen efectivamente el otro que tiene que aparecer en el cierre son los movimientos (Los ingresos en la caja y los pagos realizados desde la misma)

5. Ticket en los tickets lo que he visto en cada ticket me hace linias de cortes en diferentes sitios. He intentado modificar el informe pero no se si es problema del informe o de la impresora. La impresora es Sinocan P80C. Si tenéis una solución también para esto porque sale feo el ticket con cortes al texto.

También me ha acordado a preguntar si existe la posibilidad a agrupar los productos en una linea es decir si un cliente compra 20 coca colas si hay posibilidad que en el ticket sale una linia Producto (Coca-Cola) Cantidad (20) y precio (20 por ejemplo).

Hice pruebas de modificarlo todo esto yo pero es que no encuentro la manera de hacerlo por eso espero que me podéis ayudar. Gracias
Quedo en espera de sus noticias

[sysme]

Hola Angel, bienvenido al foro, te respondo a los puntos:

1 - La imagen que adjuntas corresponde a una versión anterior, el panel de cobros se ha mejorado en las nuevas versiones, realmente el funcionamiento es el mismo ya que, aunque el programa propone el total de la venta, puedes introducir el valor entregado y el programa te responderá con el importe del cambio. Con este nuevo método te ahorras un toque de pantalla o clic cuando el importe es exacto (y cuando no lo es, pues son los mismos toques/clics). Lógicamente este cambio y forma hace necesario que en el ticket se muestre el registro de pagos en vez de los 2 simples valores.

2 - Con que programa tratas el fichero .csv, ten cuidado si lo haces con Excel puesto que al guardar aplica su propio formato (que no ves cuando lo tienes abierto en Excel), para comprobarlo abre el fichero con el bloc de notas de Windows y así puedes comprobar si lo que guarda es lo que debería.

3 - En C:\SYSME\SGC\ tienes un programa ejecutable llamado limpiadortpv.exe que hace precisamente lo que necesitas ... dejarlo todo a 0 respetando únicamente el catálogo.

4 - El informe de cierre de caja refleja todas y cada una de las transacciones/movimientos que han alterado el saldo en caja, es independiente de las ventas ya que incluye las entregas, las devoluciones, los movimientos manuales ... todo agrupado por formas de pago/cobro, puedes ver el historial desde VENTAS->MOVIMIENTOS DE CAJA, en la parte superior verás el listado de todas las aperturas, al seleccionar una apertura verás sus movimientos asociados en los tableros inferiores pudiendo también reimprimir el informe en cualquier momento. Si lo que necesitas es que se muestren solo los tickets, sus totales y sus formas de pago ... puedes imprimir el listado de tickets desde VENTAS->TICKETS.

5 - Guarda un ticket en .pdf y envíamelo para que pueda ver exactamente que es lo que está ocurriendo.

6 - Para vender 20 productos en una linea simplemente tienes que marcar 20 (con el teclado táctil del terminal de ventas) y luego añadir el producto.

Ya me dices.

[asktech]

Hola Gracias por la rápida respuesta.

Es que cuando pulso a mostrar o guardarlo en pdf no sale igual pero luego escaneare un ticket y te lo envió

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Hola

de la importación si que uso el excel. Los precios tienen que estar con coma o con punto para que lo importa bien ? Y el otro que quería preguntar es si es posible a pasarme la contraseña de la base de datos y a si lo puedo importar directamente si falla desde la app por culpa del excel. Porque hablamos de unos 3000 productos y es difícil a hacerlo a mano en block de notas. Gracias

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1;;8413176910462;BEBIDAS;CROQUETAS MANTENIM COMASCOTA 4KG;3,100;21;;;
2;;8413176917515;BEBIDAS;LAVAVAJILLAS MISTOL CON ULTRA;1,650;21;;;
3;;8410749001114;BEBIDAS;MONSTER ENERGY LO-CARB 500ML;1,450;21;;;
4;;8413800001009;BEBIDAS;MONSTER RIPPER ENERGY 500ML;1,450;21;;;
5;;8410128010157;BEBIDAS;MOSTER ENERGY VERDE 500ML;1,450;21;;;
6;;8410128010195;BEBIDAS;NARANJA COALIMENT 2L;0,650;21;;;
7;;8413176905284;BEBIDAS;LIMON COALIMENT 2L;0,650;21;;;
8;;8413176905277;BEBIDAS;COLA COALIMENT 2L;0,650;21;;;
9;;34011520100000;BEBIDAS;LIMPIADOR CIF 750CL;3,350;21;;;
10;;8413176908445;BEBIDAS;KELLOGS S.CHOC NEGRO 300G;4,050;21;;;
11;;8410344212502;BEBIDAS;NATA FRESA BARRA HELADO 1L;3,250;21;;;
12;;3083680082150;BEBIDAS;3 GUSTO BARRA HELADO 1L;3,250;21;;;
13;;8413176911728;BEBIDAS;CARTA D OR ROMANTICA 1000ML;8,950;21;;;
14;;8722700442912;BEBIDAS;TARTA D OR WHISKY 100ML;10,850;21;;;
15;;8410564008602;BEBIDAS;BI FRUTAS PASCUAL 200ML;0,500;21;;;
16;;8410564011282;BEBIDAS;BI FRUTAS PASCUAL tropical 200ML;0,500;21;;;
17;;8410564011725;BEBIDAS;MAAZA GUAVA 1L;1,350;21;;;
18;;8410564029195;BEBIDAS;MAAZA MANGO 1L;1,350;21;;;
19;;8410564035523;BEBIDAS;ZUMO DON SIMON MELOCOTON PEACH 1,5 L;1,350;21;;;
20;;8410564008251;BEBIDAS;RANI FLOAT MANGO 240ML;0,850;21;;;
21;;8410564011091;BEBIDAS;RANI FLOAT PI?A 240ML;0,850;21;;;
22;;8410564008275;BEBIDAS;DANONE DANUP 558ML;1,500;21;;;
23;;8410564002471;BEBIDAS;PEPSI SIN CONSERVANTES 1L;1,100;21;;;
24;;7613032341640;BEBIDAS;TEJANAS MIX DE FRUTOS SECOS;0,300;21;;;
25;;870763004436;BEBIDAS;SOPA DE POLLO CON FIDEOS;0,550;21;;;
26;;946692010753;BEBIDAS;G.BLANCA CREMA DE ESPARRAGOS;0,490;21;;;
27;;8423537000404;BEBIDAS;PASTA POLVO EL CASERIO;0,990;21;;;
28;;8436004457014;BEBIDAS;SALCHICHAS COCIDAS WIENERS;1,400;21;;;
29;;8712566101825;BEBIDAS;CUSQUE?A;1,450;21;;;
30;;8410480202092;BEBIDAS;CUSQUE?O 6 PACK;8,600;21;;;
31;;8722700225638;BEBIDAS;COCA COLA 2 L;1,300;21;;;
32;;8712566069798;BEBIDAS;BOCADELIA VEGETAL;2,650;21;;;
33;;8716200110310;BEBIDAS;BOCADELIA ATUN;2,650;21;;;
34;;8413080150206;BEBIDAS;DANI TACOS ENACEITE VEGETAL;1,250;21;;;
35;;8728500996815;BEBIDAS;GIGANTE VERDE;0,850;21;;;
36;;8413080069454;BEBIDAS;SOLO ZUMO 200ML;0,450;21;;;
37;;8413080070948;BEBIDAS;TRINA MANZANA 33CL;0,700;21;;;
38;;8000920402801;BEBIDAS;SUNNY DELIGHT 1.75L;1,600;21;;;
39;;62026150100000;BEBIDAS;COCA COLA 2L;1,300;21;;;
40;;5010677935005;Licores;MARTINI EXTRA DRY 100CL;7,990;21;;;
41;;3011932000843;Licores;MARTINI ROSATO 100CL;7,990;21;;;
42;;5010677925006;Licores;MARTINI BLANCO 100CL;7,990;21;;;
43;;8410047222150;Licores;LONG LIFE WHISKY 5 A?OS 70CL;12,700;21;;;
44;;5000299210048;Licores;PASSPORT WHISKY 70CL;11,950;21;;;
45;;5000299606292;Licores;BALLENTINES WHISKY 70CL;11,950;21;;;
46;;5010103800945;Licores;J & B WHISKY 70CL;11,950;21;;;
47;;5000267014203;Licores;RED LABEL WHISKY 70CL;12,450;21;;;
48;;5000267013602;Licores;RED LABEL WHISKY 100CL;15,950;21;;;
49;;8501110080231;Licores;RON HAVANA CLUB 3 A?OS;12,950;21;;;
50;;8410337031028;Licores;VETERANO 100CL;10,250;21;;;
51;;5000267102566;Licores;CARDU WHISKY 12 A?OS 70CL;24,990;21;;;
52;;80432402931;Licores;CHIVAS REGAL 12 A?OS 70CL;22,950;21;;;
53;;8410221110150;Licores;LICOR 43 70CL;15,250;21;;;
54;;8411304005509;Licores;NAPOLEON BRANDY 70CL;19,990;21;;;
55;;3057770000508;Licores;CAMPARI BITTER 70CL;9,950;21;;;
56;;8410024700015;Licores;LICOR MALIBU 70CL;9,950;21;;;
57;;8423426000034;Licores;MASCARO BRANDY 70CL;11,250;21;;;
58;;20029746;Licores;CARLOS 1 BRANDY 100CL;21,500;21;;;
59;;20125455;Licores;GLEN ORCHY WHISKY 70CL;8,450;21;;;
60;;8365080000022;Licores;HUNTERS GLEN WHISKY 70CL;9,990;21;;;
61;;7896072911060;Licores;MACOLLO BLACK 12 A?OS 70CL;14,990;21;;;
62;;8410339000046;Licores;MARTIN ALFONSO CACHACHA 1L;8,990;21;;;
63;;8410047284158;Licores;RON BACARDI 70CL;12,450;21;;;
64;;8410047970099;Licores;RON CA?A VIEJA 70CL RESERVA;10,990;21;;;
65;;8414771854601;Licores;CA?A VIEJA MOJITO 70CL;8,950;21;;;
66;;8410863241755;Licores;TEQUILA TRES SOMBREROS 70CL;12,950;21;;;
67;;8411469111008;Licores;LICOR PONCHE CABALLERO 1L;11,950;21;;;
68;;8410414000466;Licores;SOTO PONCHE 1L;10,250;21;;;
69;;7312040097708;Licores;ERISTOFF VODKA 70CL;9,950;21;;;
70;;8410047282161;Licores;ABSOLUTE VODKA 70CL;12,950;21;;;
71;;8410854023421;Licores;GARVEY VODKA CARAMEL 70CL;4,950;21;;;
72;;8412449120423;Licores;D Y C WHISKY 1L;12,950;21;;;
73;;5410076213771;Licores;RON ALMIRANTE 70CL;9,990;21;;;
74;;30011100100000;Licores;NAPOLI VINO LAMBRUSCO TINTO 750ML;2,600;21;;;
75;;8412400026726;Licores;CACIQUE MOJITO 70CL;11,950;21;;;
76;;6011780100000;Licores;JACK DANIEL OLD 7 70CL;17,950;21;;;
77;;8414300020040;Licores;J & B MANHATTAN COCKTAIL 70CL;11,950;21;;;
78;;29011790100000;Licores;CACIQUE ORIGEN EX ANEJO 70CL;13,650;21;;;
79;;31011800100000;Licores;BARCELO CREAM LICOR 70CL;11,750;21;;;
80;;50011810100000;Licores;EVA SIDRA 75CL;1,300;21;;;
81;;8411650196265;Licores;LACRE AZUL VINO TINTO 750ML;1,550;21;;;
82;;50011820100000;Licores;VINO DON OPAS 75CL;1,650;21;;;
83;;8412129901311;Licores;LOS MOLINOS TEMPRANILLO 75CL;2,150;21;;;
84;;50011850100000;Licores;CAMPO BURGO CRIANZA 2007 RIOJA;4,290;21;;;
85;;6011870100000;Licores;ERISTOFF GOLD VODKA 70CL;11,950;21;;;
86;;8412500956053;Licores;FAUSTINO I GRAN RESERVA RIOJA 1999;18,500;21;;;
87;;22025480100000;Licores;Kabekoff Black 70cl;6,950;21;;;
88;;8413080136019;Licores;Bock.damm Lata;0,750;21;;;
89;;8413080018636;TE-Menta-tia;GOURMET TE VERDE 20 SOBRE;1,450;21;;;
90;;8413080018629;TE-Menta-tia;GOURMET TE ROJO 20 SOBRES;1,450;21;;;
91;;40093949;TE-Menta-tia;POMPADOR MANZANILLA 10 SOBREA PEQ;0,600;21;;;
92;;40093901;TE-Menta-tia;POMPADOR TEEKANNE 10 SOBRES PEQ;0,600;21;;;
93;;40093932;TE-Menta-tia;POMPADOR PO-MENTA 10 SOBRE;0,600;21;;;

[sysme]

Pues entonces podemos empezar a pensar que es un tema de la impresora puesto que lo que se exporta a PDF es lo mismo que se envía a la impresora ... ¿tiene los drivers originales instalados?

Los precios tienen que estar con punto.

Te paso un MP con la contraseña de la DB.

[asktech]

Si tengo los drivers originales instalados. Pero es raro porque en otras impresiones no me falla por ejemplo de impresión de prueba o desde notepad no se si puede ser por la tipográfica. Alguien sabe de donde puedo descargar una base de datos o lista con los códigos de barras generales. Como Bebidas Alcohólicas , refrescos , cafés , etc.


Gracias