30-06-2014, 12:25 PM
Bien, entonces es problema de la impresora (o de su driver), por lo tanto comprueba esto:
1 - En la ventana de pre-impresión, que la impresora seleccionada sea la correcta, es decir, que el nombre coincida por la impresora en el panel de control de Windows.
2 - Que la impresora funciona correctamente, prueba a imprimir desde otros programas (word, bloc de notas ... incluso la página de pruebas de windows)
Ya me dices, a ver si vamos acotando el problema.
1 - En la ventana de pre-impresión, que la impresora seleccionada sea la correcta, es decir, que el nombre coincida por la impresora en el panel de control de Windows.
2 - Que la impresora funciona correctamente, prueba a imprimir desde otros programas (word, bloc de notas ... incluso la página de pruebas de windows)
Ya me dices, a ver si vamos acotando el problema.