Mensajes: 5
Temas: 1
Registro en: Aug 2024
Reputación:
0
28-05-2026, 12:55 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 28-05-2026, 01:06 PM por lucas pezzi.)
Actualmente estoy teniendo un problema con la impresora, el cpu creo que no reconoce la impresora y me esta guardando los tickest en vez de imprimirlos, daba error , ahora ni si quiera da el error e directamente me guarda los tickets
necesito ayuda, ya apague y prendi la impresora e hice el self test de la impresora y funciona bien, la conecte a todos los campos usb posibles, tampoco es eso
mi archivo de formato es el siguiente: CodBarras.fr3
impresora dice default ,pero no veo ninguna epson
MI VERSION DEL PROGRAMA ES 5.24
Mensajes: 16,840
Temas: 134
Registro en: Sep 2012
Reputación:
139
Hola Lucas, bienvenido al foro,
Pero el archivos de formato CodBarras.fr3 no es para los tickets, este es para la generación de códigos de barra, el fichero que debes usar es /listados/ticket.fr3 (si es una impresora de 80mm) o /listados/ticket58.fr3 si es una impresora de 58mm.
Ya me dices.
Mensajes: 5
Temas: 1
Registro en: Aug 2024
Reputación:
0
la realidad es que tengo un negocio, la impresora se he desconfigurado sola, no puedo imprimir tickets y no se como repararlo, que hacemos? p; no se cuantos mms tiene mi impresora el modelo lo he puesto arriba
Mensajes: 16,840
Temas: 134
Registro en: Sep 2012
Reputación:
139
Buenos días Lucas,
Ve a VENTAS-TICKETS, accede a un ticket cualquiera haciendo doble click sobre el, una vez en su ficha dale al botón IMPRIMIR, se abrirá la ventana de pre-impresión, ahí dale al btón ABRIR y selecciona el fichero /listados/ticket.fr3 y botón abrir, de nuevo en la ventana de impresión asegurate que en el campo desplegable de la impresora seleccionas la impresora TM-T88V, por último GUARDAR
Tras esto ... ¿te imprime?
Mensajes: 16,840
Temas: 134
Registro en: Sep 2012
Reputación:
139
Tendrías que eliminar todas las epsons que te aparecen en el panel de control de windows, en dispositivos e impresoras, luego hacer la instalación limpia de la imprresora ... es decir, debes conseguir imprimir desde Windows y, por ejemplo, desde el bloc de notas de Windows.
Realmente el problema que tienes no es de software, es con la instalación de la impresora .. ¿no tienes ningún técnico informático cerca que te pueda revisar eso?