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a veces al imprimir se cuelga el ordenador
#1
Hola buenas tardes, en mi caso al terminar una venta, mando a imprimir el ticket y el ordenador se queda colgado, no responde. Tengo que reiniciar el equipo e imprimir ultimo ticket. pasan 2 o 3  ventas bien y de repente se cuelga nuevamente.
al momento de ocurrir el error deja mensaje de: " ptv.exe. no responde" y mas abajo aparece: "este programa dejo de interactuar con windows por un problema.
es un SYSME VERSION 4.96. lo compre hace 2 años, desde el inicio presenta este problema, al principio era muy de vez en cuando, pero llevo varios dias que cada 2 o 3 ventas tengo que reiniciar el equipo.
agradezco su ayuda por favor.
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a veces al imprimir se cuelga el ordenador - por José Manuel Álvarez Fernández - 13-12-2021, 08:23 PM

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