09-12-2021, 09:58 AM
Buenos días Raúl,
Aquí lo que tienes que hacer es puntear cada uno de los movimientos, con importes tan bajos es fácil, ve a VENTAS->MOVIMIENTOS DE CAJA, ahí tienes dos listas, la de arriba son las aperturas de caja (cuando se abre, cuando se cierra ...etc), según la apertura que selecciones arriba se cargará en la lista de abajo sus movimientos, puntea esa lista de movimientos para comprobar uno a uno cada venta o aporte manual para comprobar de donde sale el importe final.
Revisa especialmente las fechas y horas, en los informes de venta se muestran los datos en base a su fecha/hora de facturación (cuando se emite el ticket), en los movimientos de caja se cuenta en base al pago y se acumula desde que se abrió la caja (es decir, no va por dias contables sino desde que se abre hasta que se cierra).
Ya me dices.
Aquí lo que tienes que hacer es puntear cada uno de los movimientos, con importes tan bajos es fácil, ve a VENTAS->MOVIMIENTOS DE CAJA, ahí tienes dos listas, la de arriba son las aperturas de caja (cuando se abre, cuando se cierra ...etc), según la apertura que selecciones arriba se cargará en la lista de abajo sus movimientos, puntea esa lista de movimientos para comprobar uno a uno cada venta o aporte manual para comprobar de donde sale el importe final.
Revisa especialmente las fechas y horas, en los informes de venta se muestran los datos en base a su fecha/hora de facturación (cuando se emite el ticket), en los movimientos de caja se cuenta en base al pago y se acumula desde que se abrió la caja (es decir, no va por dias contables sino desde que se abre hasta que se cierra).
Ya me dices.