13-10-2017, 12:48 AM
Hola Oscar,
Ante todo infinidad de gracias por tan pronta respuesta siempre y predisposición.
Intento ser breve con el problema que estoy teniendo y que no le encuentro solución.
Restaurante: 1 [BARRA] con un terminal PC (POS1)+ impresora serie, 1 [Terraza] con PC (POS2)+ impresora de red , 2 impresoras en red en cocina [Frio] y [FOGONES].
El problema esta en el envío a cocina y es que como comentamos por correo estos días, barra a de quedarse 1 sólo tíquet con el pedido que a su vez se envío a cocina con copia exacta a las 2 impresoras: Fogones y Frío.
Pero con la discriminación que el camarero a de quedarse con el resguardo del pedido en su zona, es decir, si está en la Terraza (mesas que van de la 21 a la 30) ha de salir sólo por esta impresora y si el camarero está en Barra (mesas de 1 a 20) se ha de imprimir tan sólo en la del Barra.
Solución: POS2 se conecta a POS1, en salones definimos Barra y vinculamos a POS1 y Terraza a POS2. Enlaza y se refresca todo bastante bien.
Problema: No sale el tíquet en la impresora del Barra o Terraza, se duplican las comandas en la cocina, etc.
Dentro de producto>Hostelería hemos de seleccionar las 2 impresoras de cocina?
Configurar Orden de Cocina (dentro del terminal de ventas) almacena la preferencia de enviar a otra impresora para los futuros envíos ?
El Orden de Cocina 1, 2, 3, 4 (dentro del terminal de ventas) que funciones aporta?
Muchas gracias nuevamente, espero haber descrito con claridad y quedo a la espera de tu iluminación!
Un saludo
Ante todo infinidad de gracias por tan pronta respuesta siempre y predisposición.
Intento ser breve con el problema que estoy teniendo y que no le encuentro solución.
Restaurante: 1 [BARRA] con un terminal PC (POS1)+ impresora serie, 1 [Terraza] con PC (POS2)+ impresora de red , 2 impresoras en red en cocina [Frio] y [FOGONES].
El problema esta en el envío a cocina y es que como comentamos por correo estos días, barra a de quedarse 1 sólo tíquet con el pedido que a su vez se envío a cocina con copia exacta a las 2 impresoras: Fogones y Frío.
Pero con la discriminación que el camarero a de quedarse con el resguardo del pedido en su zona, es decir, si está en la Terraza (mesas que van de la 21 a la 30) ha de salir sólo por esta impresora y si el camarero está en Barra (mesas de 1 a 20) se ha de imprimir tan sólo en la del Barra.
Solución: POS2 se conecta a POS1, en salones definimos Barra y vinculamos a POS1 y Terraza a POS2. Enlaza y se refresca todo bastante bien.
Problema: No sale el tíquet en la impresora del Barra o Terraza, se duplican las comandas en la cocina, etc.
Dentro de producto>Hostelería hemos de seleccionar las 2 impresoras de cocina?
Configurar Orden de Cocina (dentro del terminal de ventas) almacena la preferencia de enviar a otra impresora para los futuros envíos ?
El Orden de Cocina 1, 2, 3, 4 (dentro del terminal de ventas) que funciones aporta?
Muchas gracias nuevamente, espero haber descrito con claridad y quedo a la espera de tu iluminación!
Un saludo