25-01-2017, 12:38 PM
Hola Enrique,
Respecto a la impresora, si hay forma de reducir (que no tire absolutamente nada es casi imposible) el papel que saca la impresora en la apertura, lo normal son un par de milímetros, 2 centímetros es demasiado por lo que habrá que revisar la configuración que tienes puesta en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña cajón portamonedas ... para impresoras USB es recomendable el MODO 2 de apertura con la secuencia correcta (normalmente la de ejemplo funciona) ¿que modo, secuencia estas usando?
En cuanto a la factura, una factura regular (no simplificada) siempre debe ir con un destinatario, si tu cliente no quiere que aparezcan sus datos la única opción legal es una factura simplificada (vamos el ticket de toda la vida) que también tiene validez como factura y, OJO, también debe contener los datos fiscales de vuestra empresa ... vamos que la única diferencia entre la factura regular y la factura simplificada es que esta última puede ir sin destinatario (público general).
Ya me dices.
Respecto a la impresora, si hay forma de reducir (que no tire absolutamente nada es casi imposible) el papel que saca la impresora en la apertura, lo normal son un par de milímetros, 2 centímetros es demasiado por lo que habrá que revisar la configuración que tienes puesta en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña cajón portamonedas ... para impresoras USB es recomendable el MODO 2 de apertura con la secuencia correcta (normalmente la de ejemplo funciona) ¿que modo, secuencia estas usando?
En cuanto a la factura, una factura regular (no simplificada) siempre debe ir con un destinatario, si tu cliente no quiere que aparezcan sus datos la única opción legal es una factura simplificada (vamos el ticket de toda la vida) que también tiene validez como factura y, OJO, también debe contener los datos fiscales de vuestra empresa ... vamos que la única diferencia entre la factura regular y la factura simplificada es que esta última puede ir sin destinatario (público general).
Ya me dices.