problema al imprimir sin finalizar se abre el cajon

[felix garcia muela]

hola buenos dias. tengo un problema con unas impresoras de tickets de la marca post iberica que siempre que se le da a imprimir sin finalizar abre los cajones. en cambio con una epson donde otro cliente no lo abre. solo lo abre cuando finalizas la venta completa . 

soy un distribuidor de tu programa espero me puedas dar una soluccion gracias