25-03-2026, 06:07 PM
Buenas tardes Óscar. He revisado la secuencia al detalle y te describo a continuación lo que he visto:
- se mete un producto por código de barras dos veces
- se mete otro producto por código de barras dos veces
- se pulsa F1 y se mete el número de empleado (pide número de empleado al finalizar la compra)
- el cliente en ese momento decide sólo llevarse uno de cada y no dos de cada
- en la pantalla de cobro se da cancelar y salir (con ratón)
- se pincha con el ratón en la cantidad del producto 1, se pulsa 2 y aceptar (todo con ratón)
- idem con el producto dos
- a la hora de pulsar F1 la segunda vez la compañera se equivoca y (creo) pulsa la tecla 1 (de la fila de debajo de los F) y acto seguido un 4 en el teclado de la derecha y ahí (yo creo que antes de pulsar el 4) es donde el programa se viene abajo.
He intentado reproducirlo con mi PC y no lo consigo. Si quieres te paso los videos por email por si quieres echarlo un vistazo y tú ves algo que yo no he visto.... lo que está claro que es intermedia un error de por medio (pulsó creo que la tecla 1 cuando tenía que pulsar F1 pero no soy capaz de reproducir el error)
Por otro lado me han cambiado unas cosas del correo electrónico y ha dejado de funcionar enviar facturas y el cierre de caja por email con puerto 465 y ahora solo funciona con el 25 que está sin cifrar (con el 587 tampoco funciona). Lo curioso es el que cliente de correo electrónico sí me funciona tanto con el 465 como con el 587 y he hecho un telnet y el 465 está abierto, ¿se te ocurre algo?.
saludos!
- se mete un producto por código de barras dos veces
- se mete otro producto por código de barras dos veces
- se pulsa F1 y se mete el número de empleado (pide número de empleado al finalizar la compra)
- el cliente en ese momento decide sólo llevarse uno de cada y no dos de cada
- en la pantalla de cobro se da cancelar y salir (con ratón)
- se pincha con el ratón en la cantidad del producto 1, se pulsa 2 y aceptar (todo con ratón)
- idem con el producto dos
- a la hora de pulsar F1 la segunda vez la compañera se equivoca y (creo) pulsa la tecla 1 (de la fila de debajo de los F) y acto seguido un 4 en el teclado de la derecha y ahí (yo creo que antes de pulsar el 4) es donde el programa se viene abajo.
He intentado reproducirlo con mi PC y no lo consigo. Si quieres te paso los videos por email por si quieres echarlo un vistazo y tú ves algo que yo no he visto.... lo que está claro que es intermedia un error de por medio (pulsó creo que la tecla 1 cuando tenía que pulsar F1 pero no soy capaz de reproducir el error)
Por otro lado me han cambiado unas cosas del correo electrónico y ha dejado de funcionar enviar facturas y el cierre de caja por email con puerto 465 y ahora solo funciona con el 25 que está sin cifrar (con el 587 tampoco funciona). Lo curioso es el que cliente de correo electrónico sí me funciona tanto con el 465 como con el 587 y he hecho un telnet y el 465 está abierto, ¿se te ocurre algo?.
saludos!