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Tiquetera no válida
#1
Hola Oscar,

Adjunto captura de pantalla del TPV sobre la tiquetera.

El modelo es VENDOR THERMAL PRINTER 3.X de Lukhan.

¿Sabespor qué puede ser?

Un saludo,


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Álava de la Cruz
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#2
Reinicia Sysme Tpv y asegurate que la impresora seleccionada funciona correctamente en el panel de control de Windows.
Oscar Guirado
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Veravap
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#3
A ver,

Cerré TPV. Cambié el puerto USB de la impresora. Hice prueba de impresión de Windows y OK. Abrí TPV y en configuración la seleccioné en la opción 2 y con la secuencia que especifica. Le dí a Prueba Apertura Cajón y OK. En tiquets intenté imrpimir el último y me da el error que te envié. En configuración volví a dar a Probar Apertura de Cajón y OK.
Álava de la Cruz
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#4
joder que cosas mas raras te pasan .. pasame por privado el número de Anydesk (el de Windows)
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#5
Te lo he enviado a tu email
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#6
He de cerrar para comery supongo que tú también.

¿Nos vemos por la tarde?
Álava de la Cruz
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#7
ok
Oscar Guirado
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Veravap
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#8
Hola Oscar,

Recuerdas que cuando tuve este problema con la impresora me creaste una impresora denominada TICKETS. ¿Cómo puedo eliminarla? No me aparece en dispositivos de la configuración de Windows.

Gracias y un saludo,
--
Álava de la Cruz
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#9
Mira a ver si está compartiendo puerto con alguna otra impresora y por eso no aparece
Oscar Guirado
Sysme Software

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Veravap
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#10
Y, ¿cómo se hace eso? En realidad la impresora sólo aparece en el TPV.
Álava de la Cruz
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