11-08-2026, 02:08 PM
Hola Oscar. No se si ya te has dado cuenta, quiero sugerirte si es posible que la hora de la comanda no se afecte al agregar otro itém a la cuenta incluso cuando ese itém no genera comanda. En estos momentos el sistema nos modifica la hora de la comanda en el panel de cocina a la hora de la última modificación, afectando así el orden de los pedidos.
Es común que en una mesa se agreguen platos o productos que generan comanda en diferentes momentos, para ello yo sugiero que en el panel de cocina se mantengan las comandas igual a como salen en la impresión y en el mismo orden. De manera tal que si 15 minutos después de la primera comanda una mesa ordena otro plato, este último conserve el orden en que acaba de ingresar y no afecte el tiempo de la comanda anterior aunque esté en la misma mesa.
Otra opción que veo funcional es que el item en la comanda conserve la hora en que fue recibido. Así aunque hayan 5 items en la comanda, cada uno tendría su tiempo.
Sumado a esto yo recuerdo que hace mucho tiempo en una versión el panel de cocina generaba un sonido de alarma cuando recibía una comanda, es posible volver a eso? al igual si es posible generar una notificación en el panel de mesas cuando cocina marque que ha servido un item o pedido completo, sería muy útil.
Quedo atento a tu respuesta. Gracias!
Es común que en una mesa se agreguen platos o productos que generan comanda en diferentes momentos, para ello yo sugiero que en el panel de cocina se mantengan las comandas igual a como salen en la impresión y en el mismo orden. De manera tal que si 15 minutos después de la primera comanda una mesa ordena otro plato, este último conserve el orden en que acaba de ingresar y no afecte el tiempo de la comanda anterior aunque esté en la misma mesa.
Otra opción que veo funcional es que el item en la comanda conserve la hora en que fue recibido. Así aunque hayan 5 items en la comanda, cada uno tendría su tiempo.
Sumado a esto yo recuerdo que hace mucho tiempo en una versión el panel de cocina generaba un sonido de alarma cuando recibía una comanda, es posible volver a eso? al igual si es posible generar una notificación en el panel de mesas cuando cocina marque que ha servido un item o pedido completo, sería muy útil.
Quedo atento a tu respuesta. Gracias!
