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Se añaden productos solos a nueva venta - amperex - 08-09-2020
Tube un problema con Sysme TPV, tras un apagado brusco pro falta de electricidad dió un error de conexión a la base de datos. Reinstalé y todo está ok, todos los datos y todo pero se me añaden productos a cada nueva venta así al azar. ¿A que puede ser debido?.
Un saludo
RE: Se añaden productos solos a nueva venta - sysme - 08-09-2020
Buenas amperex, bienvenid@ al foro,
Mira precisamente la semana pasada tuvimos una asistencia con otro usuario con el mismo problema y misma causa (apagón eléctrico) ... en la mayoría de ocasiones no pasa nada pero en otras (como es tu caso) la base de datos queda dañada o con registros (lineas de venta) pendientes de validar que se van añadiendo a la venta (vamos lo que te está pasando).
Prueba a hacer ventas de ejemplo (no las finalices) hasta que el programa añada todo lo que tiene pendiente en la base de datos:
- Creas una venta, el programa añadirá productos, la dejas pendiente
- Creas otra venta .. lo mismo
- Así hasta que en una venta determinada deje de hacerlo .. entonces recuperas una a una las ventas que has dejado pendientes y las cancelas.
Con esto debería regularizarse, de otro modo tendremos que conectarnos y tratar de limpiar lo que haya quedado o bien recuperar una copia de seguridad.
Ya me dices.