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Error al abrir - sergio - 06-03-2013
Buenos días:
Al abrir el programa me sale el siguiente error:
"SysmeHotel.exe dejo de funcionar" y seguidamente "Exception EAccessViolation in module SysmeHotel.exe at 00715912. Access violation at address in module 00B15912 'Sysmehotel.exe'. Read of address 00000008"
¿Qué puedo hacer?
Un saludo, gracias.
RE: Error al abrir - sysme - 06-03-2013
Buenos días Sergio,
Prueba a ejecutar manualmente el fichero: C:\SYSME\sysmeserver\bin\start.bat y luego ejecutar el programa.
Si el problema persiste sería recomendable saber si se ha realizado alguna acción sobre el sistema operativo (instalación o actualización de algún antivirus, actualizaciones de Windows ..o cualquier otro tema que pueda tener relevancia).
Ya me dices.
RE: Error al abrir - sergio - 06-03-2013
El problema persiste y sobre el sistema operativo no me han informado de que hiciesen nada, he preguntado a mis compañeros y me dicen que no.
RE: Error al abrir - sysme - 06-03-2013
Ok, vamos a descartar cosas, vamos a probar con actualizar el software a la última versión:
1 - Reinicia el equipo
2 - Haz una copia por seguridad de todo el directorio C:\SYSME\
3 - Descarga la última versión desde www.sysme.net/apz/sgh.exe
4 - Ejecuta el instalador (lo que has descargado) y cuando llegues al apartado "tipo de instalación" selecciona "instalación mínima" IMPORTANTE
5 - Ejecuta el programa
Ya me dices como ha ido.
RE: Error al abrir - sergio - 06-03-2013
Ahora sale otro error " no se ha podido establecer la conexion con el servidor" hace el amago de abrirse y se cierra.
RE: Error al abrir - sysme - 06-03-2013
Ok, comprime toda la carpeta C:\SYSME\sysmeserver\data\ en un fichero .rar o .zip y envíamela a info @ sysme.net
a ver que ha sucedido.
RE: Error al abrir - sergio - 06-03-2013
¿Te ha llegado el correo?
RE: Error al abrir - sysme - 06-03-2013
Si, pero la carpeta pesa 59kb .. es decir, faltan todos los datos!!!
RE: Error al abrir - sergio - 06-03-2013
Aqui me ocupa 37,4MB y 59kb al estar comprimidad en .rar
Re: Error al abrir - sysme - 06-03-2013
Sergio, de 37Mb a 59Kb es una compresión imposible hasta para el mejor de los compresores ... revísalo por favor que el fichero no es válido.