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RE: connection error - maria.galindez - 05-06-2018
(04-06-2018, 02:21 PM)sysme escribió: Recibido María,
Pero lamento decirte que no hay nada que hacer con la base de datos, el fichero de datos ha quedado corrupto y es ilegible por lo que si no tienes copia de seguridad alguna no hay forma de recuperar los datos y solo te queda reinstalar desde cero el programa.
Lo siento.
Y cómo podría hacerlo?
RE: connection error - sysme - 05-06-2018
Pues descargar el programa de nuevo e instalarlo encima del que ya tienes, con esto lo tendrías listo para usar .. pero claro, sin datos.
RE: connection error - maria.galindez - 05-06-2018
Dónde tendría que descargarlo? Perdón, pero es que no soy muy hábil con estos temas
RE: connection error - sysme - 05-06-2018
desde aquí: https://www.sysme.net/apz/sysmetpv.exe
RE: connection error - maria.galindez - 06-06-2018
Hola Oscar,
Ya lo he instalado. Ahora al abrirlo, me sale la ventana de introducir contraseña y claro, las antiguas no valen. Y si pulso cancelar se cierra el programa. Cómo podría solucionarlo?
Muchísimas gracias.
RE: connection error - sysme - 06-06-2018
Pon la contraseña 1
Una vez adentro ve a SISTEMA->EMPLEADOS y pon las contraseñas que necesites.
RE: connection error - maria.galindez - 20-06-2018
Hola buenas,
ya instalé el programa y funciona bien. Pero me aparece un menaje que me pide introducir la clave de licencia y no la sé.
Por otra parte quería saber cómo hacer una copia de seguridad, por si me volviera a suceder.
un saludo y gracias.
RE: connection error - sysme - 20-06-2018
La clave de licencia la debes tener en la factura de compra y en las notas de tu pedido (si lo compraste en Sysme), si lo compraste en otro distribuidor pues dependerá del formato, pero normalmente en la factura
RE: connection error - maria.galindez - 21-06-2018
Compré todo el kit de ordenador, impresora de tickets y todo en una pagina web hace más de dos años. Pero no consigo recordar donde. No podría recuperar de otra manera esa clave?
Gracias
RE: connection error - Omar25 - 17-07-2018
Buenas, he actualizado el programa y ahora tengo el error de connection error y he probado todas las posibles soluciones excepto la de reinstalar, ya que he perdido la licencia y no me gustaria perder ese dinero y tener que comprarla de nuevo. Gracias.