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Una consulta y un problemilla - Valiance - 21-11-2016
Que tal Óscar,
Por donde debo mirar si el cajón de monedas no abre?. Lo tengo conectado a través de la impresora (ZJ-5890T).
Por otro lado, que tipo de imagen hay que poner para la cabecera de los ticket?, Al intentar cargarla me da un error.
RE: Una consulta y un problemilla - sysme - 21-11-2016
Buenas Valiance,
El primer sitio donde mirar es en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña Cajón portamonedas, ahí debes comprobar que estás usando el modo2 (el mejor para impresoras usb), que la impresora seleccionada es la correcta y que la secuencia de apertura es la correcta para la impresora.
En cuanto a la imagen, ficheros .jpg o .bmp de no mas de 150kb.
Ya me dices.
RE: Una consulta y un problemilla - Valiance - 21-11-2016
(21-11-2016, 03:26 PM)sysme escribió: Buenas Valiance,
El primer sitio donde mirar es en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña Cajón portamonedas, ahí debes comprobar que estás usando el modo2 (el mejor para impresoras usb), que la impresora seleccionada es la correcta y que la secuencia de apertura es la correcta para la impresora.
En cuanto a la imagen, ficheros .jpg o .bmp de no mas de 150kb.
Ya me dices.
Nada Oscar, he puesto modo 2 y he puesto la secuencia que sugiere el programa. Será otra la secuencia que necesita? como lo compruebo?
RE: Una consulta y un problemilla - sysme - 22-11-2016
Bueno cada impresora tiene su propia secuencia, aunque la mayoría son compatibles y la que sugiere el programa suele funcionar .. ¿hace algún tipo de ruido la impresora al darle al botón de "probar cajón"? ¿algún intento de abrir o tirar papel?
RE: Una consulta y un problemilla - Valiance - 22-11-2016
(22-11-2016, 10:20 AM)sysme escribió: Bueno cada impresora tiene su propia secuencia, aunque la mayoría son compatibles y la que sugiere el programa suele funcionar .. ¿hace algún tipo de ruido la impresora al darle al botón de "probar cajón"? ¿algún intento de abrir o tirar papel?
La impresora si que hace un avance al papel y escribe una letra A, pero el cajón no hace ningún intento.
RE: Una consulta y un problemilla - sysme - 22-11-2016
Vale, entonces hay comunicación y el problema es la secuencia ... estás poniendo la barra final? la \?
RE: Una consulta y un problemilla - Valiance - 22-11-2016
Óscar,
El problema era mecánico del cajón, si no se cierra con fuerza luego la apertura no la hace no se porque. Gracias por la ayuda!
RE: Una consulta y un problemilla - sysme - 22-11-2016
Joer, pues ya es raro, estos cacharros suelen ser duros.