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Protocolos bascula dibal G310 - Versión para impresión

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Protocolos bascula dibal G310 - Algrano - 07-11-2015

Buenos días, tengo una bascula dibal G310 y no consigo que se conecte con sysme. E visto que algún usuario le a pasado lo mismo. A un usuario se le comento que seria probable que tuviese que cambiar los protocolos de la bascula. Alguien a conseguido hacerlo? Me podríais decir como se hace? Muchísimas gracias.