+- Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software (https://www.sysme.net/foro)
+-- Foro: Software Sysme (Español) (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Foro: Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=4)
+---- Foro: Resolución de Problemas con Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=18)
+---- Tema: Error al restaurar copia de seguridad (/showthread.php?tid=1555)
Páginas:
1
2
RE: Error al restaurar copia de seguridad - niotek - 20-05-2014
Perfecto así funciono..
Ahora el único problema,no se si debido a la nueva actualización es que la apertura de cajón se realiza en la ventana de cobro,no como antes que se realiza en un paso posterior justo cuando se imprime el ticket.
El cliente esta acostumbrado a la hora de imprimir que se abra el cajón.
Alguna posible solucion???
RE: Error al restaurar copia de seguridad - sysme - 20-05-2014
no, esto ya no se puede cambiar, es cuestión de costumbres ... ya verás como a la larga es mejor
RE: Error al restaurar copia de seguridad - niotek - 20-05-2014
¿No hay otra solucion?
El cliente me dice que quiere que se le abra el cajon no cuando le da a finalizar la venta sino cuando acepta el importe, tal y como estaba acostumbrado.
Ya sabes como es el tema.... cuando se acostumbran a una cosa y se les cambia... no entienden que es para mejor... y dice que asi le atrasa mucho su forma de trabajar.
RE: Error al restaurar copia de seguridad - elistraus - 20-05-2014
Hola niotek
Yo pienso que esta opción es mejor, es la que usan en casi todos los puntos de ventas de las grandes tiendas o supermercados, y es simple su deducción,
Si vas a pagar se abre la caja, sino no
Saludos desde chile
RE: Error al restaurar copia de seguridad - niotek - 20-05-2014
No te digo que no, pero el cliente hasta ahora estaba acostumbrado en este programa que le abriera la caja una vez que calculara el cambio, le tuvimos que actualizar por cambio de disco duro y al no estar como estaba antes le supone un problema.
RE: Error al restaurar copia de seguridad - wanche - 20-05-2014
Yo creo que es mejor asi, pero si el cliente no quiere acostumbrarse, lo único que se me ocurre es que sea la impresora la que abra el cajon y no el programa, asi abriría al imprimir si eso es lo que quiere el cliente. Creo que esto puede hacerse desde configuración del dispositivo (additional commands en impresoras mas antiguas) del menú propiedades de la impresora del tpv.
RE: Error al restaurar copia de seguridad - elistraus - 20-05-2014
También se puede abrir del terminal de ventas del botón abrir caja de dinero que está en la parte superior derecha,,,
Saludos desde chile