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version 5.37 en portatil para uso interno no ventas - cali - 27-04-2026
Hola recientemente he actualizado el tpv a 5.37, en principio todo correcto.
la consulta es para conectarme al tpv como cliente desde un portatil tambien es necesraio tener la version 5.37 no?, y si es asi tambien habria que adquirir la clave de actualizacion para dicho portatil?
por otro lado en sysme cloud, hay ciertos apartados que no carga nada, como catalogo, o movimientos de caja, o los informes solo carga los totales, es normal, o hay un error?, o tal vez se actualice mas adelante?
gracias.
RE: version 5.37 en portatil para uso interno no ventas - sysme - 27-04-2026
Hola Cali,
Si, para el portatil también necesitas la 5.37, como es un equipo de solo consulta y no tiene datos, puedes desinstalar el programa e instalarlo de nuevo, no te pedirá el código de actualización.
Respecto a cloud .. ten en cuenta que carga todo desde el principio, si te acabas de conectar por primera vez puede tardar en cargar todos los datos.
Ya me dices.
RE: version 5.37 en portatil para uso interno no ventas - cali - 05-05-2026
(27-04-2026, 04:07 PM)sysme escribió: Hola Cali,
Si, para el portatil también necesitas la 5.37, como es un equipo de solo consulta y no tiene datos, puedes desinstalar el programa e instalarlo de nuevo, no te pedirá el código de actualización.
Respecto a cloud .. ten en cuenta que carga todo desde el principio, si te acabas de conectar por primera vez puede tardar en cargar todos los datos.
Ya me dices.
hola he desinstalado el programa e instalado la version 5.37 en el portatil, pero me sale los siguientes errores, que puedo hacer?, no puedo ver ningun dato del tpv servidor. te adjunto capturas.
por otro lado, ya va varias semanas con sysme cloud, pero la mayoria de datos no se ven, solo se puede ver totales, y tickets, , pero informes, movimientos de caja, catalogo no sale nada.
RE: version 5.37 en portatil para uso interno no ventas - sysme - 05-05-2026
Hola Cali, ahí parece que el portatil está buscando la carpeta SYSME en base de datos y esta ya no existe, se ha movido todo a SysmeHotel.
Solución:
1 - Entra en el registro de Windows: Inicio->Ejecutar y teclea "regedit" (sin las comillas)
2- Una vez en el registro accede a HKEY_CURRENT_USER->SYSME->CONFIGURACION
3- Busca la clave nombrebdsysme y ponle como valor: sysmehotel
Tras esto trata de iniciar Sysme.
Ya me dices.
RE: version 5.37 en portatil para uso interno no ventas - cali - 10-05-2026
(05-05-2026, 04:19 PM)sysme escribió: Hola Cali, ahí parece que el portatil está buscando la carpeta SYSME en base de datos y esta ya no existe, se ha movido todo a SysmeHotel.
Solución:
1 - Entra en el registro de Windows: Inicio->Ejecutar y teclea "regedit" (sin las comillas)
2- Una vez en el registro accede a HKEY_CURRENT_USER->SYSME->CONFIGURACION
3- Busca la clave nombrebdsysme y ponle como valor: sysmehotel
Tras esto trata de iniciar Sysme.
Ya me dices.
vale, he cambiado el valor de nombrebdsysme y seguia los mismos errores, pero justo encima esta la clave nombrebd, y le he cambiado el valor a sysmehotel, y ya funciona perfectamente.
gracias.