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PROBLEMA CON IMPRESORAS COCINA - Versión para impresión

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PROBLEMA CON IMPRESORAS COCINA - porta2371@gmail.com - 24-10-2025

Hola Oscar
he intentado configurar una doble copia de tikect a cocina y que en pizza saliese una copia y desde ese momento me salen 2 tikect a cocina y 2 tikect en pizzeria, he intentado de todo para revertir esto, elimine las impresoras, las nombre diferente, las hice no visible, etc, actualice el programa vers .27 y sigue igual cada vez que mando una comanda me sale doble en cocina y doble en pizzeria y doble en barra no se como corregir esto para que salga solo un tiket, no se si hay una forma de eliminar la configuración de envió a cocina para volver a generar la configuración.???  me esta volviendo loco este tema

Gracias


RE: PROBLEMA CON IMPRESORAS COCINA - sysme - 24-10-2025

Hola Juan,

No habrás puesto el número de copias en la configuración a 2 verdad?, ejecuta este script en SISTEMA->MANTENIMIENTO->PESTAÑA CONSOLA DB:

update reports set copias = 1;

A ver si así.


RE: PROBLEMA CON IMPRESORAS COCINA - porta2371@gmail.com - 24-10-2025

hice lo que me dijiste y sigue igual imprime doble en todas las impresoras


RE: PROBLEMA CON IMPRESORAS COCINA - sysme - 24-10-2025

Pues no se Juan, tendría que verlo