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No puedo cerrar la caja - estebanvergara - 26-09-2022
Buenas, estoy intentando cerrar la caja desde hace dos días y no lo consigo el programa me da un error que es el siguiente “ faltan datos por rellenar, no es posible guardar”
RE: No puedo cerrar la caja - sysme - 27-09-2022
Hola Estaban,
Haz una copia de seguridad en SISTEMA->COPIAS DE SEGURIDAD y luego ejecuta este script en SISTEMA->MANTENIMIENTO->Pestaña CONSOLA DB:
update apcajas set abierta = "N", fecha_cierre = "2022-09-27", hora_cierre = "09-00-00" where abierta = "S";
Con esto ya deberías tenerlo.
Ya me dices.
RE: No puedo cerrar la caja - estebanvergara - 27-09-2022
SQL error. Incorrect time value :09-00-00’ for column “hora_cierre” at row 254
RE: No puedo cerrar la caja - sysme - 27-09-2022
Perdón, culpa mía, el script correcto es:
update apcajas set abierta = "N", fecha_cierre = "2022-09-27", hora_cierre = "09:00:00" where abierta = "S";
RE: No puedo cerrar la caja - estebanvergara - 27-09-2022
Ya pude cerrar, pero ahora no puedo abrir el punto de venta
RE: No puedo cerrar la caja - estebanvergara - 27-09-2022
Cerré el programa, lo reabrí pero vuelve a suceder el mismo error del principio
RE: No puedo cerrar la caja - sysme - 28-09-2022
Buenos días Esteban,
El mismo error? no puede ser, algo está funcionando mal ahí o algo quedó mal configurado en la base de datos ... revisa en VENTAS->MOVIMIENTOS DE CAJA si tienes mas de una apertura que haya quedado abierta y si es así dime el ID de esa apertura para que te genere otro script
De otro modo no quedará otra que nos conectectemos a tu equipo para revisar que está sucediendo y tendrás que contratar un bono de una hora: https://www.sysme.net/tpv/index.php?_route_=bono-soporte-software-sysme
Ya me dices.
Ya me dices.