Foro de Soporte Sysme / Sysme Support Forum

Después de registras el equipo, hace los tickets correctamente pero al enviar da error porque se han borrado los datos de empresa. puedo cambiar dirección y demás datos, pero el nif y el nombre estan bloqueados

Hola Iker, bienvenido al foro,

¿como que se han borrado los datos de empresa?, esto no puede suceder .. ¿están vacíos?

Ya me dices.

Si, están borrados todos los campos. Instalé el programa hace unos días y lo registre con el número de licencia que meandasteis, pero me faltaba el certificado digital para registrarlo y empezar a funcionar con ticket bai Bizkaia. Hoy ya he registrado el programa y he conseguido el certificado de dispositivo, que también he registrado correctamente en izempe. Luego generaba tickets correctamente con el QR de ticket bai, pero al ir a enviar los tickets me ha dado un error de que no había nif. Heirado los datos de la empresa y me he dado cuenta de que estaban vacíos y estoy seguro de que el otro día al instalar la licencia los complete, pero hoy estaban vacíos. Me ha dejado rellenar todo menos el NIF y el nombre, que tienen los campos bloqueados

Enviame por mensaje privado el nif y nombre_fiscal