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Versión completa: Ticket no enviado
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Buenos dias:
Revisando la informacion de los tickets enviados a hacienda hay uno que no aparece como correcto y no ha sido enviado a hacienda. Adjunto pantallazo.
[attachment=4077]
 
Este ticket que no pone como correcto no aparece ni en aceptados ni en rechazados.
Me podeis ayudar con este error?
Hola Juanjo,

Es curioso .. podriamos hacer un script para marcarlo como NO ENVIADO y que volviera a intentar subirlo a ver si esta vez tenemos respuesta .. el script lo debes ejecutar en SISTEMA->MANTENIMIENTO->Pestaña CONSOLA DB, y sería este:

Update efactura set enviado = 'N' where id = 1246;

Tras ejecutarlo refresca la pestaña de pendientes y debería aparecer y enviarse.

Ya me dices.
Lo he hecho y enviado.
Todo Ok.
¿Por que puede haberse quedado asi?
Podría ser que le hubieras dado al botón "Marcar como enviado"?