Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Buenas tardes. Estando el TPV funcionando correctamente, de un momento a otro nos sale ahora la interfaz gráfica de la forma que muestro en las fotos. Hemos reiniciado el ordenador, actualizado Sysme e incluso desinstalado y vuelto a instalar, y siempre sale de esta forma. No hay ninguna opción para cambiar a la interfaz normal. Sin embargo, en la miniatura que sale abajo en Windows aparece la interfaz correcta. Sabéis a qué se puede deber esto?

Gracias

Hola UltraPC,

Esto es porque habéis activado el modo AUTO-VENTA en SISTEMA->CONFIGURACION.

Dale al botón de salir de la ventana que muestras en las capturas, os pedirá la contraseña de empleado, con esto podréis acceder al programa tal cual, entrar en SISTEMA->CONFIGURACION y desactivar la auto-venta.

Ya me dices.

Problema resuelto. Muchas gracias