Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Hola, buenas
acabo de avisar me que  no esta recibiendo tiket bai con recargo equivalencia, diciendo o que clave de tiket esta mal puesto. necesito ayuda como puedo poner correcto? de donde tengo que poner este clave ? espero por su respuesta.
Muchas gracias
farjahan

Clave de Ticket? ... no te habrán dicho clave de regimen fiscal?

Si es así, en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña EFACTURA, la clave para los que estáis en recargo es 51

Hola, buenas 
si es clave de regimen 51 sera ,como tengo que poner?
gracias

En SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña EFACTURA ... ahí verás el campo Clave de Regimen de IVA, ponlo a 51 y guarda.

Hola,
buenas
ya hecho , después de guardar no hace falta enviar ? va automáticamente cada venta de tiket?
mucas gracias
farjahan

Despues de guardar, los nuevos tickets que se vayan generando ya irán con la nueva clave