Buenas tardes Oscar,
Tenemos un cliente con un problema de descuadre a la hora de sacar la Z respecto a los movimientos de caja, te adjunto capturas para que lo veas.
Hola Victor,
Mira que el informe z que estás sacando es del día 7 desde 00:00 hasta las 23:59:59 y el informe de caja desde el día 7 a las 8:46 hasta el día 8 a las 00:49 ... es normal que no cuadren porque seguramente habrán ventas del día 8 (7 despues de media noche)., también no se si están teniendo en cuenta que tienen movimientos manuales (cambio inicial y no se si otros).
Pueden reproducir el informe Z con las fechas del cierre de caja poniendo desde el 7 a las 8:46 hasta el 8 a las 0:49 Y MARCANDO LA CASILLA VINCULAR.
Ya me dices.
Buenos dias Oscar,
Juraría que tambien probé a hacer eso y no me salia bien, pero volveré a probar.
Dices que en el informe Z no se cuentan los movimientos de caja manuales? (hacen una entrada de efectivo cada dia como caja inicial)
Muchas gracias.
Buenos días Victor,
No claro, el informe Z no muestra los movimientos manuales, solo los movimientos relacionados con ventas, por eso tenemos separada la gestión de caja con el informe de ventas.
Perfecto, se lo digo al cliente entonces.
Muchas gracias Oscar.