Problemas con subida de ticket

[goxoakgozotegia]

Hola, 

Ayer a la tarde al mandar los tickets, todos los tickets formulados a la mañana me dan error al subirlos. Pone registro duplicado, cuando escaneo el código QR me pone "sin QR o QR erróneo". 

Se me hace curioso por que los tickets formulados esa misma tarde están subidos sin ningún problema.

[sysme]

La respuesta de "registro duplicado" indica que el número de ticket (serie y numero) ya existe en hacienda para ese NIF .. ¿no habrás restaurado una copia de seguridad verdad? o ¿quizás tienes 2 locales? .. o .. ¿hiciste un envío y dio error la respuesta?

[goxoakgozotegia]

La respuesta de "registro duplicado" indica que el número de ticket (serie y numero) ya existe en hacienda para ese NIF .. ¿no habrás restaurado una copia de seguridad verdad? o ¿quizás tienes 2 locales? .. o .. ¿hiciste un envío y dio error la respuesta?

Kaixo, no, solo disponemos de 1 local y 1 TPV. Creemos que ha sido algún error del sistema y de Batuz ya que hasta 2 días después no aparecieron en el sistema de la hacienda foral. Al enviarla por primera vez nos dio esa respuesta el programa, error y luego ponía duplicado.

[sysme]

Ok ok, entonces simplemente tenéis que ir marcando como enviado uno a uno todos lo duplicados, lo seleccionas y botón marcar como enviado.