Error en Sysme Tpv

[Diana Ocampo]

Buenos días Oscar, tengo un problema desde hace un par de días que me salen estos errores (te adjunto foto) y cuando salen se bloquea el programa y me toca cerrar todo para que vuelva a funcionar, esto ocurre hasta varias veces al día. Te agradezco si me ayudar a darle solución o a que se puede deber estos errores.

Gracias, Saludos.

[sysme]

Hola Diana, ahí parece que se está desconectando la vinculación con la base de datos ... ¿pasa con una venta en particular o es indiferente con varias? .. igual se ha quedado un registro de venta corrupto en base de datos.

[Diana Ocampo]

Y como puedo solucionarlo?

[sysme]

Pero ¿pasa con una venta en particular o es indiferente con varias?

[Diana Ocampo]

Buenos días Oscar, este error se presenta en ciertas ventas, no he detectado algo especifico que genere el error.

[Diana Ocampo]

Buenos días Oscar, el problema persiste y no entendemos a que puede deberse, por tal motivo decidí cambiar el equipo con todas las configuraciones nuevas, mi pregunta es ¿Cómo puedo activar la licencia del equipo antiguo en este nuevo equipo?

[sysme]

Tienes tu número de licencia?

[Diana Ocampo]

Si, el numero de licencia es xxxxxxxxxxxxxxx y esta a registrada a Bar Dallas- Félix Olegario Suarez

[sysme]

Si es la misma empresa y el otro PC ya no se va a usar .. puedes activarla sin problema.