error al querer imprimir ticket o facturas

[mauricio quintanilla]

saludos Oscar

te comento la historia.

mi cliente me solicito una instalación nueva por usaria esa pc de servidor, listo compramos la nueva licencia y yo tenia un par de años de no visitarlo por lo que no habia actualizado por lo que estaba en la version 4.99 creo la hicimos la actualizacion sin problema ingrese la licencia y la informacion se cargo sin problemas , pero al querer cerrar un ticket nos dio el error que te adjunto.

cabe destacar que solo en una instalacion me pidio que confirmara si estaba fuera de españa por lo que no aplica el tema de la factura electronica como la de ustedes.

quedo atento

[sysme]

Hola Mauricio,

Guarda el fichero que te adjunto en C:\SYSME\SGC\ substituyendo el existente y reinicia Sysme Tpv .. con esto se debería solucionar.

Ya me dices.