Botón ACEPTAR SYSME TPV MOBILE

[S.Alonso]

Hola.

Tenemos un problema con la aplicación de SYSME TPV MOBILE y es que al seleccionar un producto nos sale el PANEL DE OPCIONES del producto y pulsamos ACEPTAR y funciona, pero una vez queremos modificar dichas OPCIONES en el producto el botón de ACEPTAR no funciona y no nos permite salir de la pantalla ni seleccionar ninguna opción. Si pulsamos el botón CANCELAR si que nos funciona.

Hemos actualizado a la última versión esta mañana pensando que podía ser un fallo de la versión pero sigue sin funcionar.

Un saludo y gracias 

[sysme]

Esto creo que le pasó a otro usuario ... no recuerdo muy bien cual era el problema, ¿si lo pruebas desde el PC, es decir, desde VENTAS->MOBILE, en el interfaz web del equipo te funciona?

[S.Alonso]

Esto creo que le pasó a otro usuario ... no recuerdo muy bien cual era el problema, ¿si lo pruebas desde el PC, es decir, desde VENTAS->MOBILE, en el interfaz web del equipo te funciona?

Hola.

Hemos probado y si que funciona desde el PC. 
También hemos probado a borrar el caché y el historial del navegador así como a cambiar el zoom del navegador en la tablet pero no funciona.

Cuando pulsas en aceptar si que cambia de color como si pulsases pero no hace nada.

Trabajamos con un iPad

[sysme]

En el PC .. ¿pero con el interfaz web no? ... joer, pues no se muy bien que decirte

[S.Alonso]

En el PC .. ¿pero con el interfaz web no? ... joer, pues no se muy bien que decirte

Eso es en el PC va perfecto pero en la tablet no. Hemos probado con IPad y el safari y con un móvil con android y el chrome y no funciona en ninguno de los dos. 

Ya no sabemos qué más probar.

Un saludo

[sysme]

Te adjunto el ficheo original ... guardalo en C:\SYSME\SGC\xampp\htdocs\pos\pos\ substituyendo el existente y prueba de nuevo.

Si sigue fallando igual habrá que pensar en que quizás algún dato está haciendo fallar la función, pero no tendría mucho sentido porque en el interfaz web de Sysme Tpv también fallaría, ¿pasa en todos los productos o solo en alguno en particular?

[S.Alonso]

Te adjunto el ficheo original ... guardalo en C:\SYSME\SGC\xampp\htdocs\pos\pos\ substituyendo el existente y prueba de nuevo.

Si sigue fallando igual habrá que pensar en que quizás algún dato está haciendo fallar la función, pero no tendría mucho sentido porque en el interfaz web de Sysme Tpv también fallaría, ¿pasa en todos los productos o solo en alguno en particular?

Buenos días 

Hemos sustituido el archivo y no funciona, pero ahora no funciona ni en la tablet ni en la interfaz web de SYSME Tpv. Existe algún límite de opciones?

[sysme]

Pero estáis con la versión 5.37 no??

[S.Alonso]

Pero estáis con la versión 5.37 no??

Si, si, la hemos actualizado desde la 5.28 porque pensábamos que el fallo se debía a un tema de actualización.

[sysme]

Debe haber algo en algun texto de opción, combinación o algo que haga fallar la función .. ¿pasa en todos los productos?