+- Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software (https://www.sysme.net/foro)
+-- Foro: Software Sysme (Español) (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Foro: Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=4)
+---- Foro: Ayuda General Sobre Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=17)
+---- Tema: pasar de 5.27 a 5.33 (/showthread.php?tid=12312)
pasar de 5.27 a 5.33 - Raul - 23-11-2025
Buenos días.
He esperado al último momento a instalar las versiones con verifactu pero ya llegó la hora. Me suena que había un manual de poner en servicio verifactu pero no lo encuentro, si lo hay y podéis pasar el link os lo agradezco un montón.
Por otro lado he repasado correcciones/ errores que se han venido dando y, por encima veo que:
- hay que entrar en las fichas de clientes y seleccionar la opción de tipo de documento (yo eso no lo hacía nunca)
- en la última versión no deja abrir más de un programa a la vez. De las 3 licencias que tengo 2 me es indiferente pero en otra (en mi oficina) me fastidia el tema de poder trabajar con dos programas en paralelo para comparar algunos datos ( me es muy útil). ¿puedo quedarme en ese pc en la 5 32?
- yo tengo configurado un ticket especial y supongo que tendré que ir sí o sí a los formatos de tickets y facturas de la nueva versión verdad? (para que salga el QR en su sitio). ¿se puede añadir al final del ticket otro QR de publicidad/descuento supongo basándome en la nueva plantilla verdad?
Un saludo y gracias por vuestra ayuda ?
RE: pasar de 5.27 a 5.33 - sysme - 23-11-2025
Buenas Raúl,
Teniendo 3 licencias conectadas hay que prestar mucha atención a varias cosas:
- Solo un PC debe ser el encargado de los envios
- El directorio de destino y almacen de las facturas electrónicas (fichero xml y códigos qr) debe ser un directorio compartido y accesible a los 3 equipos en red
El manual de configuración, primero leer este: https://www.sysme.net/2025/02/configuracion-de-verifactu-y-no-verifactu-con-sysme-tpv/ y luego este: https://www.sysme.net/2025/07/sysme-tpv-5-29-verifactu-obligatorio/
En cuanto a las preguntas:
- No necesariamente, en la actualización 5.33 se hace automático
- No, desde la 5.33 en adelante ya no se permitirá ... y menos si la de tu oficina es la que hace de servidor
- Si, tienes que pasar por los formatos por defecto.
Ya me dices.
RE: pasar de 5.27 a 5.33 - Raul - 24-11-2025
Gracias Óscar. Los formatos de impresión supongo que lo que no se podrá cambiar es el tamaño y posición del QR fiscal pero el resto se podrá tocar? (meter la protección de datos en facturas xej o un QR publicitario al final del ticket)
por otro lado:
- he visto que un error es el formato de DNI/CIF ¿exigen un formato específico tipo X0000000 para cifs y 00000000X para DNI?
- en torno a los impuestos tb veo que da error si no va bien. Yo tengo productos a 0€ (bebidas que se incluyen en los menús) y tengo ese producto al 0% de IVA, supongo que lo tendré que poner a su IVA del 10% aunque el productos sea de 0€ para que no me dé error verdad?
Gracias y disculpa las molestias
RE: pasar de 5.27 a 5.33 - sysme - 24-11-2025
Efectivamente lo que no se puede cambiar el tamaño y posición del qr (y su texto superior e inferior), el resto es como siempre, se pueden añadir cosas y personalizarlo.
- Formatos de documento, si claro, 9 caracteres sin guiones ni espacios, X00000000, 00000000X, X0000000X
- Impuestos, si, tienes que ponerle el impuesto